Exiba informações sobre um alerta na guia Visão geral do alerta no Espaço de operações de serviços.
Antes de Iniciar
Função requerida: evt_mgmt_operator
Procedimento
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Navegar até .
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Selecione o ícone de Lista (
).
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Selecione Todos os alertas na lista Alertas.
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Selecione um alerta.
O alerta é aberto em uma guia separada, exibindo a subguia Visão geral.
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Exiba as informações do alerta na guia Visão geral.
Tabela 1. Guia Visão geral
| Seção |
Descrição |
| Resumo |
Contém uma descrição do alerta selecionado, explicando por que ele é considerado um problema. |
| Impacto |
Lista o item de configuração e todos os serviços afetados pelo alerta.O bloco Serviços afetados inclui as seguintes subguias:
- Serviços deaplicações: os serviços de aplicações afetados pelo alerta. Para obter detalhes sobre serviços de aplicações, consulte Serviços de aplicações.
- Ofertas de serviço relacionadas: as ofertas de serviço conectadas aos serviços de aplicações afetados pelo alerta.
Os serviços de aplicações e suas ofertas de serviço relacionadas são exibidos de muitos para muitos. Ou seja, várias ofertas de serviço podem estar relacionadas a um ou mais serviços de aplicações e vários serviços de aplicações podem estar relacionados a uma ou mais ofertas de serviço. |
| Causa |
Lista as propriedades do log com informações que contribuem com o problema do alerta, bem como as prováveis causas raiz do alerta. |