Aproveite a estrutura de fluxos de trabalho para automatizar suas operações de Dia 2. Grave rapidamente um fluxo de trabalho que se comunique com uma API em nuvem ou um recurso específico. Use SSH, PowerShell ou uma ferramenta semelhante para acessar e estender os recursos de fluxo de trabalho.

As operações de dia 1 provisionam recursos em uma nuvem como parte da solicitação do catálogo ServiceNow ou do catálogo da nuvem. Essas operações resultam em uma pilha que contém uma lista de recursos provisionados. As operações de dia 2 podem ser realizadas nos recursos que fazem parte da pilha ou nos recursos descobertos pelo sistema.

Anteriormente, para executar operações de Dia 2 em Cloud Provisioning and Governance, você tinha que interagir diretamente com a API da nuvem (CAPI), o que geralmente significa que você tinha que escrever novas APIs para oferecer suporte a uma nova operação. Com a capacidade de mapear operações de Dia 2 para fluxos de trabalho, agora você pode usar com mais facilidade os recursos de fluxo de trabalho sistema-base.

As capacidades incluem:

• SSH/PowerShell para se conectar a uma VM.
• Use endpoints REST para chamar vários provedores de nuvem.
• Invoque recursos específicos da plataforma.

Regras com fluxos de trabalho

Cloud Provisioning and Governance oferece suporte ao uso de regras Now Platform com fluxos de trabalho. Regras são coleções de condições e ações. ​Se todas as condições de uma regra forem avaliadas como verdadeiras, o sistema executará as ações. Se alguma condição for avaliada como falsa, o sistema não executará as ações. Criar regras ajuda a rastrear atividades e responder e resolver problemas com mais rapidez.

Saiba mais

Para saber mais sobre fluxos de trabalho em geral, consulte:

• Visão geral do fluxo de trabalho
• Criação de um fluxo de trabalho a partir de uma tabela

Para saber mais sobre como trabalhar com variáveis em fluxos de trabalho, consulte:

• Variáveis de entrada do fluxo de trabalho
• Uso de variáveis em um fluxo de trabalho