Configurar manualmente a extensão Metric Intelligence

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Configure a extensão do MID Server Inteligência para métricas para permitir que o MID Server extraia métricas brutas de sistemas externos para detectar anomalias e relatar anomalias para a instância junto com os dados brutos. Esta extensão da Inteligência de métrica do MID Server é necessária e deve estar em execução para que o sistema possa coletar dados da Inteligência de métrica.

    Antes de Iniciar

    Consulte Para começar a usar Inteligência para métricas para obter as etapas de alto nível de configuração da Inteligência de métrica.

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A extensão do MID Server Metric Intelligence normaliza os dados brutos e, em seguida, transmite os dados para a instância. Se a extensão detectar alguma anomalia acima de um limite especificado, ela será enviada para a instância. A extensão será executada enquanto estiver habilitada. Isso fornece uma conexão persistente com o MID Server para ouvir constantemente os dados brutos da Inteligência de métrica de sistemas externos.

    A extensão do MID Server Metric Intelligence:
    • Recebe dados brutos de métrica, os agrupa e os envia para a instância em intervalos especificados.
    • Detecta anomalias e envia um relatório para a instância.
    • As informações enviadas para a instância da ServiceNow são relevantes para a Metric Intelligence, portanto, o processamento de dados é eficiente.

    A extensão do MID Server Metric Intelligence não fornece chamadas de API. No entanto, quando a opção Habilitar Ouvinte REST é selecionada, a extensão adiciona um manipulador para as REST APIs compatíveis.

    Nota:
     
    • Somente após a configuração da extensão do Metric Intelligence, os MID Servers do Metric Intelligence realmente se unem ao cluster distribuído para o Metric Intelligence.
    • Após a configuração inicial, a primeira métrica não é incluída nos dados de métricas. 
    • Há um atraso de um minuto no recebimento de informações de métrica da sincronização da instância com o MID Server.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > MID Server > Extensões > Inteligência para métricas.
    2. Na lista Contextos de métricas do Metric Intelligence, clique em Novo.
    3. Preencha os campos, se for o caso.
      Campo Descrição
      Nome Um nome exclusivo para esta extensão para facilitar a identificação.
      Descrição resumida Uma descrição desta extensão.
      Status Este campo é preenchido automaticamente com o status da extensão. O campo ficará em branco até que a extensão seja iniciada. Depois de emitir um comando para a extensão, um dos seguintes valores é exibido:
      • Iniciado: a extensão está em execução.
      • Parado: a extensão não está em execução.
      • Off-line: o MID Server está inativo.
      • Erro: a extensão falhou com um erro (a mensagem de erro é exibida em Mensagem de erro).
      • Aviso: ocorreu uma exceção de tempo de execução. A extensão continua funcionando.
      Mensagem de Erro Mensagem que descreve qualquer erro que faz com que um comando, como Iniciar ou Parar, falhe. Este campo aparece quando o valor no campo Status é Erro e também quando o valor no campo Status é Aviso.
      Executar nos(as) Local para executar esta extensão.

      Ao configurar esta opção para uso com Inteligência de métrica, defina como MID Server específico. Em seguida, especifique o MID Server com Operationalintelligence como um aplicativo compatível e o recurso Metrics.
      MID Server O nome do MID Server designado, que é configurado com Operationalintelligence como um aplicativo compatível e o recurso Metrics.
      Executando no(a) [Somente leitura] O nome do MID Server no qual extensão está sendo executada. Este campo mostra o nome do MID Server mesmo se o MID Server estiver inativo. Se o usuário interromper a extensão, este campo ficará vazio.
    4. Ao usar o método Push para coletar dados da Inteligência de métrica, a extensão da Inteligência de métrica do MID Server deve ser configurada com a opção Habilitar Ouvinte REST habilitada. Esta opção habilita um ouvinte para que um endpoint REST possa receber dados brutos de métrica. Os dados brutos da métrica são colocados no fluxo de dados regular em que os dados são enviados para a instância e o detector de anomalias procura anomalias. Quando selecionado, ele adiciona um manipulador ao servidor Web para ouvir todas as métricas que são enviadas para o MID Server. Quando esta opção é selecionada, a extensão do Servidor Web, que inicia um Servidor Web no MID Server, também deve ser configurada. Para obter mais informações, consulte Configurar a extensão MID Web Server.
    5. Clique com o botão direito do mouse no título do formulário e selecione Salvar.
    6. Em Links relacionados, clique em Iniciar para salvar os dados da Inteligência de métrica nesta extensão e iniciar a extensão.
      Tabela 1. Comandos disponíveis na extensão Inteligência de métrica do MID Server
      Link relacionados Descrição
      Iniciar Inicia a extensão no MID Server configurado se ele não estiver em execução.
      Parar Interrompe a extensão em execução no MID Server configurado. Nenhuma ação será realizada se a extensão não estiver em execução.
      Reiniciar Interrompe e reinicia a extensão no MID Server configurado.
      Testar O teste não é relevante para a Inteligência de métrica. Os parâmetros não são testados ou validados quando o Teste é executado.
      Atualizar parâmetros Envia os últimos parâmetros salvos para a extensão.