Monitorar alertas para serviços de aplicações

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Para exibir informações somente de serviços de aplicações, navegue até a lista de serviços de aplicações. Nessa lista, você pode abrir mapas de serviço para exibir e gerenciar alertas para os ICs em cada serviço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Event Management > Serviços > Serviços de aplicações.
      Lista de serviços de aplicações
    2. Na linha dos serviços de aplicações necessários, clique em Exibir mapa.
    3. Siga um ou mais dos procedimentos a seguir.
      OpçãoAção
      Exibir detalhes do alerta para um IC No mapa de serviço:
      1. Clique em um bloco de IC.
      2. Abaixo do mapa, clique na guia Alertas e revise os alertas listados.
      Exibir impacto no primário do IC No mapa de serviço:
      1. Clique em um bloco de IC.
      2. Abaixo do mapa de serviço, clique na guia Impacto e revise as regras de impacto listadas.
      3. Ajuste as regras de impacto conforme necessário.
      Mudar a exibição do mapa, o layout do mapa ou os indicadores do mapa No cabeçalho do mapa de serviço:
      1. Clique no ícone de menu.
      2. Defina as configurações apropriadas.
      Navegue até outros serviços de aplicações No cabeçalho do mapa de serviço:
      1. Clique na seta para baixo ao lado do nome do serviço ou no ícone da pasta para todos os serviços.
      2. Pesquise e selecione outros serviços de aplicações ( ícone de serviço de aplicações manual).
      A cor do ícone representa o maior impacto ou severidade dos alertas ativos nos serviços de aplicações.
      • Crítico: vermelho (severidade mais alta).
      • Maior: laranja.
      • Secundário: amarelo.
      • Aviso: Azul (menor severidade).
      Exibir propriedades de um IC No mapa de serviço:
      1. Clique em um bloco de IC.
      2. No painel lateral, clique na guia Propriedades e revise as informações sobre o IC.
      3. Se você quiser exibir informações mais detalhadas, role até o final do painel e clique em Propriedades detalhadas.