Tarefas avançadas para o operador Gestão de eventos
Como operador Gestão de eventos, talvez você precise executar tarefas adicionais que estão fora do fluxo de trabalho típico ou tarefas que precisam ser executadas apenas uma vez.
| Tarefa avançada | Descrição |
|---|---|
| Personalizar a exibição da lista de alertas | Acesse os alertas que precisa analisar o mais rápido possível. |
| Trabalhar com alertas de oscilação | Se um alerta estiver no estado de oscilação, isso significa que o problema subjacente continua ocorrendo novamente. Você deve fazer a triagem do alerta novamente e procurar outra solução. |
| Processar alertas enquanto os ICs estiverem em manutenção | Saiba como lidar com alertas em um IC que está no estado de manutenção, o que significa que ele está passando por algum tipo de mudança. |
| Ajustar o impacto do alerta durante a triagem de um alerta | Você pode mudar as regras de impacto, o que afeta a forma como o impacto do alerta é calculado e a severidade do alerta. |