Testar a conexão com a internet do seu sistema

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Realize um teste de velocidade da internet para avaliar o desempenho do serviço de internet. Se parecer que sua internet está mais lenta do que deveria ser, executar um teste de velocidade é a maneira mais rápida de descobrir se algo está errado do seu lado ou se o problema é com seu provedor de serviço de internet.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que o plug-in [ DEX Assistente para desktop plug-in [sn_dex_desktop] e a aplicação Assistente para desktop tenham sido instalados. Para obter mais informações, consulte Instalar DEX Assistente para desktop e Download de Assistente para desktop.

    Função necessária: sn_dex_desktop.user ou sn_dex_desktop.admin

    Procedimento

    1. Na página inicial Assistente para desktop, clique no cartão Teste de rede.
      A página Teste de rede é aberta.
      A página de teste de rede em que você pode testar a velocidade da rede do dispositivo.
    2. Clique em Testar minha rede.

      O teste fornece a velocidade da rede (velocidade de download e upload) do dispositivo em que o Assistente para desktop está instalado. Na seção Detalhes da rede, você pode encontrar o nome da máquina e os detalhes do servidor.

      A página de teste de rede que fornece os detalhes da velocidade da rede.
      Se a velocidade da rede estiver abaixo da média, você poderá verificar os detalhes das etapas de solução de problemas.