Modificar o texto de saudação na página principal

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Personalize o texto de saudação na página principal de Espaço de operações de serviços para ITOM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O script do servidor Get Service Desk Agent shift data broker aciona os Script Includes do SOWServiceDeskAgentShift para exibir as informações de turno no texto de saudação.

    Embora o texto de exibição possa ser personalizado para a página inicial padrão, as alterações de estilo visual no texto podem ser feitas apenas criando uma cópia da página inicial.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Inclusões de script.
    2. Na lista Script Includes, selecione SOWServiceDeskAgentShift.
    3. Edite o campo Script.
    4. Clique em Atualizar.