Para começar a usar Inteligência para métricas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Conclua as etapas de instalação e configuração inicial a seguir para começar a usar Inteligência para métricas.

    Antes de Iniciar

    Ative o plug-in Inteligência para métricas (com.snc.sa.metric).

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As métricas têm uma data de expiração. Você pode continuar recebendo dados sem interrupção quando a data de expiração de uma métrica chegar, adiantando a data de expiração. Para obter detalhes, entre em contato com o suporte ao cliente.

    Inteligência para métricas A configuração assistida do fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar a Inteligência de métrica em sua instância da ServiceNow. Para abrir a configuração assistida Inteligência para métricas, navegue até Configuração assistida > Configuração assistida do ITOMe clique em Continuar. Em seguida, role até Metric Intelligencee clique em Continuar. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.

    Como alternativa, você pode concluir o procedimento a seguir.

    Procedimento

    1. Configure um MID Server para Inteligência para métricas.
      Para obter detalhes, consulte MID Server e cluster distribuído do MID Server para Metric Intelligence.
    2. Use o Configuração automatizada Inteligência para métricas.
    3. Escolha e configure as métricas a serem monitoradas.
    4. Crie regras de evento para mapear dados brutos de métrica para ICs e Criar uma regra de evento para vincular eventos de métrica a ICs de hostespecíficos.
    5. Aproximadamente 10 minutos após o início da extensão Metric Intelligence Metrics, execute os testes de início rápido para Metric Intelligence para verificar a funcionalidade.