Monitorar a integridade do serviço

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • No Espaço do operador, você pode exibir alertas por serviços de aplicações, serviço técnico e grupo de alertas. Para serviços, você também pode abrir um mapa de serviço para exibir relacionamentos entre ICs no serviço.

    Antes de Iniciar

    Peça a um administrador para criar pelo menos um serviço de aplicações, serviço técnico ou grupo de alertas se nenhum desses itens existir.

    Função necessária: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os blocos Espaço do operador representam um serviço, grupo de alertas ou IC. A cor do bloco representa a severidade geral do alerta.
    Nota:
    Gestão de eventos O painel não é compatível com novas instâncias na versão Paris. No entanto, as instâncias atualizadas de uma versão anterior a Orlando que usam o painel Gestão de eventos podem continuar a fazer isso.
    Estes ícones de bloco estão disponíveis:
    Tabela 1. Ícones de bloco do painel
    Ícone Significado
    Ícone de serviço de aplicações mapeadas Representa o status de serviços de aplicações mapeadas.
    Ícone de grupo de alertas Representa o status de um grupo de alertas com um conjunto de alertas em aberto correspondentes.
    Ícone Grupo de ICs dinâmicos Representa o status de um grupo de IC dinâmico.
    Cada bloco representa a severidade mais alta de um alerta para o serviço, grupo de alertas ou IC. Por exemplo, um bloco aparecerá em vermelho se um alerta for crítico. Um bloco verde indica alertas de informações ou nenhum alerta ativo no momento. Conforme as severidades do alerta mudam, as cores do bloco são atualizadas de acordo. As seguintes severidades estão disponíveis:
    • Vermelho: severidade crítica (severidade mais alta). A ação imediata é necessária. O recurso não está funcional ou há problemas críticos iminentes.
    • Laranja: severidade maior. a funcionalidade principal está gravemente prejudicada ou o desempenho foi degradado.
    • Amarelo: severidade menor. ocorreu perda parcial e não crítica de funcionalidade ou degradação de desempenho.
    • Azul: severidade de aviso (menor severidade). é necessário atenção, embora o recurso ainda esteja funcional.
    • Verde: informativo. Nenhuma severidade. Um alerta foi criado. O recurso ainda está funcional.

    Procedimento

    Para integrar com o Operational Intelligence, ative o plug-in Operational Intelligence (com.snc.sa.metric).
    Siga as etapas no tópico Para começar a usar Inteligência para métricas. As informações de métricas aparecem na guia Métricas no Espaço de operações de serviços.