Configuração do Espaço de operações de serviços para ITOM
Configure Espaço de operações de serviços para que os operadores possam gerenciar o volume de atendimento de TI com eficiência.
Ao configurar Espaço de operações de serviços para ITOM e ITSM, você deve executar os procedimentos de configuração de ITSM além daqueles para ITOM. Para obter detalhes sobre os procedimentos de configuração ITSM, consulte Como configurar o Espaço de operações de serviços.