Padrões de aplicação para o Agent Client Collector
Os padrões de aplicação reúnem detalhes sobre as aplicações que são executadas no host Agent Client Collector (ACC). Os padrões de aplicação são compatíveis somente com os servidores e são acionados após a conclusão do Agent Client Collector host Descoberta.
Pré-requisitos para usar padrões de aplicação
Para habilitar padrões de aplicação no Agent Client Collector, instale o seguinte:
- Agent Client Collector Framework
- Agent Client Collector for Visibility
- Descoberta
Defina a propriedade sn_agent.appl_classification_behavior como completa.
Ao trabalhar em um ambiente Windows, instale o Powershell 3.0.
- Em um ambiente Linux : sudoers user (com comandos Descoberta padrão)
- Em um ambiente Windows : usuário da ServiceNow (adicionado ao grupo de usuários da ServiceNow, com privilégios de Logon como serviço e Depurar programas )
Exibição de padrões de aplicação compatíveis
Para exibir a lista de padrões compatíveis com Agent Client Collector, navegue até . Padrões de aplicação são os únicos tipos de padrão compatíveis para uso com Agent Client Collector.
- Navegar até .
- Selecione um agente.
- Mantenha o nome do agente
e selecione . - Selecione a guia Logs de padrão da aplicação na parte inferior da página.
A lista de padrões executados no agente é exibida. Os padrões executados são indicados com o valor verdadeiro na coluna Executado no agente.
Operações de padrão da aplicação sem suporte
Os padrões de aplicação não são compatíveis com as seguintes operações de padrão:
- Invocação de método WMI
- Mudar/desfazer mudança de usuário
- Todas as operações personalizadas
- Consulta de SNMP
- Colocar arquivo
Além disso, o mapeamento de serviços de cima para baixo não é compatível.
Agent Client Collector propriedades de execução de padrão
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| sn_agent.appl_classification_behavior | Defina o valor como completo para permitir o trabalho com padrões de aplicações e para acessar comandos de padrão na lista de permissões. Padrão: simples Nota: Para habilitar a execução do padrão de aplicação com a lista de permissões, use o modelo de lista de permissões para padrões de aplicação. Para obter detalhes, consulte o artigo Execução de padrão no ACC: amostra de lista de permissões para conteúdo de padrão no Now Support Base de conhecimento. |
| mid.discovery.agent.command.mid.timeout | A duração máxima, em segundos, que o MID Server espera por uma resposta do agente antes de atingir o tempo limite. Padrão: 60 segundos |
| mid.discovery.agent.command.timeout | O tempo máximo, em segundos, que o comando recebe para ser executado no host do agente. Padrão: 60 segundos |
Usando a depuração do designer de padrões no modo ACC
Você pode depurar padrões de aplicação que estão configurados no modo ACC.
- Defina a propriedade sn_agent.appl_classification_behavior como completa.
- No Designer de padrões, habilite a opção de depuração e selecione Usar conexão ACC na seção Identificação de depuração. Para obter detalhes sobre o Designer de padrões, consulte Ativar modo de Depuração de padrão.
O log do padrão indica se o padrão foi executado com sucesso no agente.
Você também pode receber detalhes do padrão nos seguintes logs:
- MID Server logs: defina mid.log.level como DEPURAR para que o log do MID Agent exiba detalhes sobre a etapa do padrão, a verificação do ACC e a resposta do padrão.
- Logs do ACC: pesquise a cadeia de caracteres PatternOnTheFlyCheck para obter detalhes sobre verificações de padrão.
Oracle Coleta de dados do Global License Advisory Services (GLAS)
Os padrões de aplicação oferecem suporte à Oracle coleta de dados GLAS em um ambiente Linux. Para obter detalhes sobre Oracle coleta de dados do GLAS, consulte Oracle Coleta de dados do Global License Advisory Services (GLAS).
Embora o Oracle GLAS seja compatível com o uso do arquivo de inserção, o arquivo de inserção não é usado na coleta de dados do Oracle GLAS para padrões de aplicação.