Exibir motivos para agrupamentos de alertas
Conforme os alertas são adicionados a um grupo, uma mensagem é adicionada ao campo Anotações de trabalho do alerta que indica o motivo para agregar esse alerta ao grupo.
Antes de Iniciar
Certifique-se de que a propriedade evt_mgmt.alert_groups_reasoning.enable_worknotes esteja configurada com Value = all. Configure esta propriedade na página Propriedades do sistema, que você acessa navegando até sys_properties.list no painel de navegação. Os valores padrão nesta propriedade são configurados no campo Opções e estão listados na tabela a seguir.
Por padrão, Valor = all, indicando que as informações de anotação de trabalho são geradas para todos os alertas.
| Valor | Descrição |
|---|---|
| Todos os Alertas | As informações de anotação de trabalho são geradas para todos os alertas. |
| Alertas Primários | As informações de anotação de trabalho são geradas somente para alertas primários. |
| Alertas secundários | As informações de anotação de trabalho são geradas somente para alertas secundários. |
| Nenhum | Nenhuma informação de anotação de trabalho é gerada. |
Função necessária: evt_mgmt_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
- PainelGestão de eventos (para instâncias atualizadas de uma versão anterior àOrlando )
- Todos os Alertas
Quando outro alerta é adicionado a um grupo de alertas, essas informações são mostradas no campo Anotações de trabalho do alerta selecionado. Quando um alerta é removido do grupo, essas informações também são mostradas no campo Anotações de trabalho do alerta selecionado.
As informações relacionadas aos seguintes tipos de grupos de alertas aparecem nos campos Anotações de trabalho:- Secundário(a)
- Automatizado
- Agregados
- CMDB
Procedimento
-
Clique na guia Atividades. No campo Anotações de trabalho, você pode ver o motivo para agregar um alerta em um grupo.
O exemplo a seguir fornece uma amostra de nota explicativa.
Para ver os padrões que fizeram com que os alertas fossem agrupados, clique no hiperlink do padrão.