Configurar gráficos de métrica para o Agent Workspace
Configure o conjunto de gráficos de métrica da Inteligência de métrica, tipos de gráfico e outras características de gráfico que aparecem no Espaço do agente.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Até 10 gráficos de métrica para uma classe podem ser configurados para aparecer no formulário de gráficos de métrica Inteligência para métricas no Agent Workspace. As configurações do gráfico de métrica são armazenadas na tabela Metadados do painel de métrica [sa_metric_dashboard_metadata], determinando quais gráficos de métrica aparecem para um IC que está associado a um alerta. Por padrão, os metadados do painel de métrica contêm gráficos de métrica pré-configurados para várias classes.
Se a vinculação de recursos estiver habilitada e você especificar um Tipo de recurso na configuração do gráfico de métrica, todos os recursos do IC serão incluídos no gráfico. A tabela de classe para a classe de recurso (como ci_resource_metric_extension) que você especificar é usada para recuperar todos os recursos para o IC. Em seguida, para cada ponto no tempo na série de dados, os valores dos recursos são agregados em um único ponto de dados que é a média dos valores de métrica de todos os recursos para esse ponto de tempo.
| Tipo de gráfico | Recursos | Agregação |
|---|---|---|
| Time_Series | Não | Sem agregação |
| Time_Series | Sim | Os recursos são calculados por ponto de dados. |
| Pontuação_única | Não | Os pontos de dados são agregados de acordo com a configuração Agregado do gráfico. |
| Pontuação_única | Sim | Os recursos são calculados por ponto de dados e, em seguida, os pontos de dados são agregados de acordo com a configuração de Gráfico agregado. |