다음 표시기는 의 에이전트 그룹 관리 애플리케이션에 ServiceNow® Store포함되어 있습니다.

표시기	추가된 버전
WFO - 종결된 고객 만족도 설문 조사의 수	파리
WFO - 고객 만족도 설문 조사의 수	파리
WFO: 새 인시던트에 대한 평균 고객 만족도	파리
WFO 정규화된 고객 만족도 점수 새 인시던트	파리
WFO 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 새 인시던트	파리
WFO:CSAT 응답률	파리
WFO: P5 인시던트에 대한 평균 고객 만족도	파리
WFO: P4에 대한 평균 고객 만족도	파리
WFO: P3 인시던트에 대한 평균 고객 만족도	파리
WFO: P2 인시던트에 대한 평균 고객 만족도	파리
WFO: P1 인시던트에 대한 평균 고객 만족도	파리
WFO P5 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수	파리
WFO P4 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수	파리
WFO P3 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수	파리
WFO P2 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수	파리
WFO P1 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수	파리
WFO P5 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스	파리
WFO P4 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스	파리
WFO P3 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스	파리
WFO P2 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스	파리
WFO P1 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스	파리
WFO: 평균 고객 만족도	파리
WFO 고객 만족도 설문 조사 인스턴스	파리
WFO 정규화된 고객 만족도 점수	파리
WFO: 재개된 종결 인시던트의 수	파리