신호 알림 구성
책임 있는 사용자는 해결되지 않은 신호에 대한 이메일 미리 알림을 받습니다. 이러한 미리 알림을 받는 빈도와 신호를 받을 최대 미리 알림 수를 구성할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin 또는 책임 사용자여야 함
이 태스크 정보
책임 있는 사용자는 다음과 같은 상황에서 이메일 알림을 받습니다.
- 담당하고 있는 KPI에서 새 신호가 탐지됩니다.
- KPI가 장기적으로 안정적인 것으로 간주될 만큼 충분히 긴 신호가 탐지되지 않았습니다("신호 방지").
- 담당하고 있는 KPI에 대한 신호가 해결됩니다(기준선 재설정 또는 해제).
- 후속 신호 수집 작업에 따라 담당하는 KPI에 대한 신호가 해결되지 않았습니다.
이 마지막 경우에서는 KPI의 해결 여부를 확인하는 빈도를 설정할 수 있습니다. 받는 최대 미리 알림 수를 설정할 수도 있습니다.
프로시저
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톱니바퀴를 클릭하여 구성 옵션을 엽니다.
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편집할 KPI를 선택합니다.
하나의 KPI를 선택하면 해당 설정이 구성 항목 편집 패널에 나타납니다. 둘 이상의 KPI를 선택하면 이러한 모든 KPI에 대해 동일한 값만 패널에 나타납니다. 해당 패널에 새 값을 입력하면 선택한 모든 KPI에 적용됩니다.