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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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# 에이전트 그룹 관리 표시기

# 에이전트 그룹 관리 표시기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

다음 표시기는 의 에이전트 그룹 관리 애플리케이션에 ServiceNow® Store포함되어 있습니다.
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| 표시기 | 추가된 버전 |
|-|-|
| WFO - 종결된 고객 만족도 설문 조사의 수 | 파리 |
| WFO - 고객 만족도 설문 조사의 수 | 파리 |
| WFO: 새 인시던트에 대한 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO 정규화된 고객 만족도 점수 새 인시던트 | 파리 |
| WFO 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 새 인시던트 | 파리 |
| WFO:CSAT 응답률 | 파리 |
| WFO: P5 인시던트에 대한 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO: P4에 대한 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO: P3 인시던트에 대한 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO: P2 인시던트에 대한 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO: P1 인시던트에 대한 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO P5 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수 | 파리 |
| WFO P4 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수 | 파리 |
| WFO P3 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수 | 파리 |
| WFO P2 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수 | 파리 |
| WFO P1 인시던트에 대한 정규화된 고객 만족도 점수 | 파리 |
| WFO P5 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 | 파리 |
| WFO P4 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 | 파리 |
| WFO P3 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 | 파리 |
| WFO P2 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 | 파리 |
| WFO P1 인시던트에 대한 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 | 파리 |
| WFO: 평균 고객 만족도 | 파리 |
| WFO 고객 만족도 설문 조사 인스턴스 | 파리 |
| WFO 정규화된 고객 만족도 점수 | 파리 |
| WFO: 재개된 종결 인시던트의 수 | 파리 |
[ ]

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