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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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# 사용자 경험 분석

# 사용자 경험 분석 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ServiceNow® 사용자 경험 분석 애플리케이션은 Next Experience 웹 애플리케이션과 가상 에이전트, ServiceNow Mobile 및 서비스 포털 애플리케이션의 사용량 분석을 모니터링할 수 있는 대시보드 뷰를 제공합니다.

## 개요 {#user-exp-analytics-landing__section_bcr_ltx_nxb}

## 시작하기 {#user-exp-analytics-landing__section_ccr_ltx_nxb}

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| [탐색메트릭 및 상호작용을 시각화하여 사용자 경험을 더 잘 이해하고, 사용자들을 위한 더 직관적인 여정을 생성하십시오.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YIGLXH2C7SDCM57~9egL1Q "사용자 경험 분석 사용자 경험 분석 대시보드를 통해 또는 데이터를 UI 빌더.") | [웹을 통해 사용자 경험 분석 구성사용량을 추적할 애플리케이션을 선택합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8L9jvMwO~vx6B44pnqj3aQ "관리자는 사용자 분석을 추적하기 위해 모바일 플랫폼에 구축된 ServiceNow 서비스 포털 및 웹 애플리케이션을 구성할 수 있습니다.") | 서비스 포털을 통한 사용자 경험 분석 구성서비스 포털에서 사용자 경험 분석을 활성화하고 분석을 추적할 사용자를 선택합니다. |
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[ ]

{#user-exp-analytics-landing__table_dcr_ltx_nxb}

## 문제 해결 및 도움 받기 {#user-exp-analytics-landing__section_hcr_ltx_nxb}

* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [접촉 창구 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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* **[사용자 경험 분석 살펴보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YIGLXH2C7SDCM57~9egL1Q)**   
  사용자 경험 분석 사용자 경험 분석 대시보드를 통해 또는 데이터를 UI 빌더.
* **[사용자 경험 분석 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8L9jvMwO~vx6B44pnqj3aQ)**   
  관리자는 사용자 분석을 추적하기 위해 모바일 플랫폼에 구축된 ServiceNow® 서비스 포털 및 웹 애플리케이션을 구성할 수 있습니다.
* **[사용자 경험 분석 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e9LlzDkhzIBStLqtqFodKQ)**   
  웹 및 모바일 애플리케이션의 사용 및 채택을 이해하는 데 사용합니다 사용자 경험 분석 .
* **[사용자 경험 분석 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wZK557fJaexBHobOOvwkVg)**   
  X와 Y를 수행하여 UXA를 관리합니다.