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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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# 통합 프로세스 마이닝

# 통합 프로세스 마이닝 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

지속적 개선 수명주기 전체에 걸쳐 프로세스를 일관되고 정확하게 분석하는 데 사용합니다 프로세스 마이닝 .

관리자는 , , , 및 와 같은 지속적 개선 관리다른 ServiceNow 애플리케이션과 통합 프로세스 마이닝 할 수 있습니다재무 서비스 운영. 고객 서비스 관리ITSM퍼포먼스 분석  
개선 기회를 찾고 이러한 단계를 통해 프로세스 변경 및 진행 상황을 모니터링합니다.

1. 식별: 현재 프로세스를 사전에 평가하고 개선 기회를 찾는 데 사용합니다 프로세스 마이닝 .
2. 계획 및 실행: 문제 영역의 근본 원인을 찾고 새로운 작업 또는 누락된 단계를 파악합니다.
3. 측정: 최신 프로세스 데이터를 모니터링합니다.
4. 결과 표시: 프로세스를 다시 분석하고 측정 가능한 결과를 표시합니다.
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* **[지속적 개선 관리 앱과의 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GRa3xkhxeyAeqKid51hQ1g#integrate-with-continuous-i)**   
  애플리케이션과 ServiceNow® 지속적 개선 관리 통합하면 개선 기회를 식별한 후 요청을 생성할 수 있습니다.
* **[벤치마크 앱과의 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dxDg_bd7ZcWYupG4FoSoyw#integration-itsm)**   
  와 ITSM 벤치마크 통합하면 KPI와 관련된 프로세스를 분석하고 관련 인시던트를 생성하고 볼 수 있습니다.
* **[표시기 데이터 소스(PA)와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dpTIia_PEWBzaYQRo3uiBA)**   
  표시기 데이터 소스와 함께 플랫폼 분석 사용하면 프로세스 마이닝 표시기에서 데이터 추출을 수행하고 해결 시간과 같은 KPI와 관련된 프로세스를 분석할 수 있습니다.
* **[자동화 검색과 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nxtb14r5m5OZX7aIkl8DYw)**   
  내에서 프로세스 마이닝자동화 검색을 실행합니다.
* **[자동화 센터 앱과의 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9~BGyGOF9lejCLZjVJha5w)**   
  와 자동화 센터 통합하면 자동화 센터 작업 공간에서 자동화 요청에 액세스할 수 있습니다.