KPI 신호 프로세스의 동작이 크게 변경되면 사용자에게 알립니다. 이 기능은 표준 통계적 프로세스 동작 차트를 표시기에 퍼포먼스 분석 적용합니다.

모든 공정은 변화를 겪습니다. 이러한 변동의 대부분은 정상 또는 '일반적인 원인' 변동(예: 서명할 때마다 나타나는 작은 차이)입니다. 당신이 알아야 할 것은 비정상 또는 '특별한 원인' 변형(예: 보조 손으로 서명하는 경우)입니다. KPI 신호 비정상적인 변동이 발생하는 시기를 알려줍니다. KPI 신호 프로세스 동작 차트를 통합합니다. 이 차트는 표준 통계적 방법을 사용하여 공통 원인 변동의 잡음에서 특수 원인 변동의 신호를 선택합니다.

KPI 신호 표준 3-시그마 매개변수를 사용합니다. "3 시그마"는 공정에 대한 지표 점수가 거의 항상 표준의 3 표준 편차 내에 유지될 것으로 예상된다는 것을 의미합니다. 차트에서 매개변수를 계산하려면 최소 5개의 연속 점수가 필요합니다.