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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/now-intelligence

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 플랫폼 분석

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    - Platform


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# 에 대한 추적된 모바일 분석 필드 사용자 경험 분석

# 에 대한 추적된 모바일 분석 필드 사용자 경험 분석 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

사용자 경험 분석 모바일 장치의 모바일 애플리케이션에서 데이터를 수집합니다. 다음 테이블에는 모바일 애플리케이션에서 추적하는 필드가 나열됩니다. 이러한 필드에서 보고서와 차트가 생성됩니다.
데이터 사용에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [사용자 분석 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vRq7ArT0QhwC~GPLVpg6Yw "사용자 모듈을 사용하면 애플리케이션에서 세션이 시작될 때부터 끝날 때까지 애플리케이션을 통한 개별 사용자 경험을 볼 수 있습니다.").

## 모바일 앱 세션에 따라 수집된 데이터 {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_wms_xrb_gyb}

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_wxv_lsb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| 사용자 ID | 사용자 경험 분석 내부 사용자 ID(순차 ID) | 1 |
| 해시된 사용자 ID | 사용자 ServiceNow sys_id의 SHA256 해시 | f4a9baa650ab13d429b185d12b14fcf5c |
| 세션 ID | 고유 세션 ID | 5a2b73857345abc3546243 |
| 세션 인덱스 | 특정 사용자 세션의 순차적 인덱스 | 5 |
| 시작 시간 | 세션의 시작 시간(UTC 형식) | 2023-03-23T23:59:58 |
| 세션 기간 | 세션의 기간(밀리초) | 5165 |
| 앱 버전 | 애플리케이션의 버전 번호 | 3.4.0 |
| 장치 유형 | 휴대폰/태블릿 | 전화 |
| 장치 | 장치의 제조업체 및 모델입니다. 모바일 및 태블릿 장치에만 해당됩니다. | 아이폰 X13 프로 |
| ROM 버전 | ROM 버전(Android에만 해당) | 4.3.9 |
| 운영 체제 버전 | 장치 운영 체제의 버전 | iOS 16.5 |
| 네트워크 연결 | WiFi / 셀룰러 | WiFi |
| 도시 위치 | 사용자의 IP 주소에서 번역된 도시 수준 위치 | 캘리포니아주 로스앤젤레스 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_wxv_lsb_gyb}

## 각 화면 방문에 대해 수집된 데이터 {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_u1h_1sb_gyb}

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_kv5_wsb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| 화면 이름 | 데이터가 수집되는 화면의 이름 | 로그인 |
| 시작 시간 | 세션 내의 상대 시작 시간 | 2023-03-23T23:59:58 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_kv5_wsb_gyb}

## 화면 작업을 위해 수집된 데이터 {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_klm_1sb_gyb}

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_xfl_xsb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| 형 | UI 작업 유형(버튼 탭, 목록 선택 등) | 버튼탭 |
| 묘사 | UI 작업을 설명하는 레이블 | 로그인 |
| 시작 시간 | 세션 시작 시간부터의 시간(밀리초) | 780 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_xfl_xsb_gyb}

## 화면 제스처를 위해 수집된 데이터 {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_anq_1sb_gyb}

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_a5j_ysb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| GestureType (영문) | 제스처 유형(탭, 살짝 밀기 등) | 박 |
| 좌표 | 터치 제스처의 X,Y 좌표 | 탭(X=100, Y=200) |
| 반응 | 제스처가 응답형이었는지 여부를 나타냅니다. | 참 |
| 시작 시간 | 제스처 시작 시간(밀리초) | 925 |
| 종료 시간 | 제스처 종료 시간(밀리초) | 933 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_a5j_ysb_gyb}

## 고객 이벤트에 대해 수집된 데이터(선택 사항) {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_khd_bsb_gyb}

이러한 이벤트는 클라이언트 측 API를 호출하여 추가할 수 있습니다.{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_yjx_zsb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| 이름 | 이벤트 속성 이름(문자열) | 구매 완료 |
| 시간 | 이벤트 속성 값(문자열, 부울, 날짜, 숫자) | 9456 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_yjx_zsb_gyb}

## 이벤트 속성에 대해 수집된 데이터 {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_qlj_bsb_gyb}

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_t5q_1tb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| 속성 이름 | 이벤트 속성 이름(문자열) | 문서 이름, 언어 |
| 속성 값 | 이벤트 속성 값(문자열, 부울, 날짜, 숫자) | KB0050925 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_t5q_1tb_gyb}

## 사용자 속성에 대해 수집된 데이터 {#uxa-tracked-mobile-analytics__section_a52_3sb_gyb}

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_cv1_btb_gyb__entry__3}

| 이름 | 설명 | 샘플 출력 값 |
|-|-|-|
| 속성 이름 | 사용자 속성의 이름(문자열) | 영어 |
| 속성 값 | 사용자 속성의 값(문자열, 부울, 날짜, 숫자) | 5 |
[ ]

{#uxa-tracked-mobile-analytics__table_cv1_btb_gyb}