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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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# 활동 정의 설정

# 활동 정의 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분

프로세스 그래프에 표시할 항목을 결정할 활동 정의를 지정하며, 종종 상태, 할당 그룹 및 할당 대상과 같은 활동을 선택합니다. 활동 정의를 사용하면 시각적 표현을 통해 실제 프로세스를 검색, 모니터링 및 개선할 수 있습니다. 시각적 표현을 통해 워크플로우의 병목현상, 편차 및 비효율성을 식별하여 동작과 성과를 이해할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user 또는 sn_process_optimization_admin  
주:  
테이블에 대해 최대 5개의 활동 정의를 구성할 수 있습니다. 활동 정의에 대해 5,000개 이상의 요소를 생성할 수 없습니다.

## 이 태스크 정보

활동 정의 설정은 프로젝트를 생성하기 위한 필수 작업입니다.

프로세스 마이닝 정의한 활동에 대한 감사 로그 필드 데이터를 수집합니다. 하나 이상의 활동을 구성하여 프로젝트를 생성합니다 프로세스 마이닝 .  
주:  
프로젝트를 구성할 때는 기본(상위) 테이블을 설정하고 활동 및 세부 항목 정의를 정의하여 시작합니다. 하나의 테이블만 필요한 경우 데이터를 사용하여 전체 프로젝트를 생성합니다. 여러 테이블의 경우 추가(하위) 테이블을 만들고, 메인 테이블에 연결하고, 활동 정의를 정의합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두프로세스 마이닝프로세스 마이닝 작업 공간.  
   목표 설정 페이지에서 계속하면 분석 범위 지정 페이지가 열립니다.
2. 편집하려는 프로젝트에 대해 편집 을 선택합니다.
3. 분석 범위 지정 섹션에 대한 편집 버튼을 선택합니다.  
   팁:  
   기본 보기에서 프로젝트를 편집하려면 오른쪽 위 모서리에 있는 고급 보기를 선택합니다.
4. 왼쪽 막대에서 활동을 선택합니다.
5. 활동 영역에서 새로 만들기 를 선택합니다.
6. 양식을 작성합니다.  

   |-|-|
   | 유형 선택 | 마이닝하려는 값의 유형입니다. 다음과 같은 값이 있습니다. * 필드 값(기본값): 기본 선택 사항입니다. 이 옵션은 활동 정의를 생성할 때마다 사용할 수 있습니다. * 하위 첨부됨: 테이블 구성을 위해 두 개의 테이블을 선택하고 하위-상위 관계를 설정한 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 상위 테이블 구성에만 사용할 수 있습니다. 그래프에서 하위 항목이 프로세스에서 첨부된 시점을 볼 수 있습니다. * 날짜 시간: 감사 이력이 아닌 실제 기록의 날짜 시간 값을 사용하며 프로세스 맵에 그룹화된 노드로 표시됩니다. * 복합: 2개 이상의 활동 정의에 대한 복합 이벤트로, 판매, 재무 또는 보안과 같은 특정 프로세스에서 임의의 값으로 업데이트됩니다. 마지막 순간의 변경으로 인해 다른 승인 프로세스가 유추될 수 있으며, 이로 인해 추가 단계가 부과되어 해결 시간이 길어질 수 있습니다. 또한 규정 위반이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 활동 정의가 4개 있지만 하나만 업데이트되면 복합 이벤트에서 캡처해야 합니다.복합 활동 정의를 사용하려면 복합이 아닌 형식의 활동 정의가 하나 이상 있어야 합니다. {#set-activity-def__ul_hvc_hbm_1yb} |
   | 필드 | 프로세스 그래프에서 보려는 데이터가 있는 테이블의 필드 또는 열을 지정합니다. |
   | 첨부된 테이블 구성 | 이 필드는 유형 선택 필드에서 하위 첨부됨을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 목록에서 테이블 이름을 선택합니다. 그러나 자식 엔터티에 사용되는 테이블만 표시됩니다. |
   | 관련 필드 표시 | 이 필드는 유형 선택 필드에서 필드 값(기본값) 또는 날짜 시간을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 관련 필드 목록을 보려면 관련 필드 아이콘( ![관련 목록]())을 선택하고 필드를 선택합니다. 이 필드는 기록에서 닷워킹을 설정하는 데 도움이 됩니다. |
   | 표시 이름 | 이 필드는 유형 선택 필드에서 필드 값(기본값)을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 활동에 표시할 이름입니다. 이름을 입력하지 않으면 표시 이름 에 필드에 제공된 값이 표시됩니다. |
   | 특정 활동 값 선택 | 이 필드는 유형 선택 필드에서 필드 값(기본값)을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 선택한 필드에 대한 특정 활동 값을 마이닝하도록 선택할 수 있습니다. 분석할 특정 활동 값을 선택합니다. 값을 선택하고 포함하거나 제외하도록 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 인시던트 테이블을 선택했습니다. 이제 할당 그룹 서비스 데스크 및 할당 그룹 데이터베이스를 통과한 기록을 보려고 합니다. 이 데이터를 보려면 담당 그룹을필드로 선택하고 값 목록에서서비스 데스크 및 데이터베이스를 추가해야 합니다. |
   | 그룹 활동 | 이 필드를 사용하면 하나의 노드로 그룹화된 활동 정의에 대한 모든 변경 내용을 볼 것인지 또는 활동 정의에 대한 각 변경 사항을 개별 노드로 볼 것인지 선택할 수 있습니다. 이 필드에는 두 가지 옵션이 있습니다. * 각 고유 값을 별도의 활동 단계로 표시: 이 옵션을 선택하면 프로세스 맵에 활동에 대한 변경 내용 그룹이 별도의 항목으로 반영됩니다. 주: 이 옵션은 필드 값(기본값), 하위 첨부됨, 날짜/시간 및 복합에 대해서는 기본적으로 비활성화되어 있습니다. * 고유한 값을 그룹화하여 단일 활동 단계로 표시: 이 옵션을 선택하면 프로세스 맵에 활동에 대한 변경 내용 그룹이 하나의 변경 항목으로 반영됩니다. {#set-activity-def__ul_j3z_bx4_dcc} 예를 들어 보고할 할당 그룹 및 상태를 구성합니다. 할당 그룹에 대해 고유한 값 그룹화를 선택하여 단일 활동 단계로 표시 를 선택하고 상태에 대해 각 고유 값을 개별 활동 단계로 표시 를 선택합니다. 할당 그룹에 대한 변경 내용은 하나의 노드 '할당 그룹 변경됨'으로 표시됩니다. 기록을 보거나 상세 정보를 확인하여 영향을 받는 기록과 그 방식을 확인할 수 있습니다. 상태에 대한 모든 변경 사항은 개별 노드로 표시됩니다. 그림 1. 변경 내용이 그룹화됩니다. 다음 시나리오에서는 보고할 할당 그룹 및 상태를 구성하고 각 고유 값을 할당 그룹 및 상태에 대한 개별 활동 단계로 표시 를 선택합니다. 할당 그룹 및 상태에 대한 모든 변경 사항은 개별 노드로 표시됩니다. 그림 2. 변경 내용이 그룹화되지 않음 |
   | 그룹화 활동 이름 | 그룹화된 활동의 이름입니다. 고유 값을 그룹화하여 단일 활동 단계로 표시 옵션을 선택하면 그룹화된 활동 이름 필드가 표시됩니다. 기본적으로 표시되는 이름은 \<field-name changed\>입니다. 예: '할당 그룹 변경됨'. |
   | 관심 활동 | 이 필드는 활동을 그룹화하도록 선택하지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 활동 정의가 프로세스 그래프에 나타나지 않지만 결과 및 전환에 사용할 수 있습니다. |
   | 시작 노드 | 이 필드는 유형 선택 필드에서 필드 값(기본값)을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 선택한 활동 정의 필드가 기록 생성 시 비어 있는 경우 프로세스 그래프의 빈 노드가 표시됩니다. |
   [표 1. 새 활동 양식]

   {#set-activity-def__table_cdk_gnq_vkb}  
   주:  
   활동 정의를 편집하려면 목록에서 활동 정의를 선택하고 편집합니다. 활동 정의를 삭제하려면 목록에서 활동 정의를 선택하고 삭제 아이콘( ![Delete 아이콘]())을 선택합니다.
7. 저장을 선택합니다.  
   생성한 활동 정의 목록이 표시됩니다.
8. **옵션:** 이러한 엔터티를 추가하려면 왼쪽 패널에서 세분화,사용 사례 또는 하위 엔터티 추가 를 선택합니다.
9. 개선 기회를 선택하여 개선 기회를 설정합니다.  
   자세한 내용은 [개선 기회 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FZTPmQ3LFMpwiF~Hpwrnyg "개선 기회를 설정하여 팀이 프로세스를 최적화할 수 있는 개선 영역을 찾습니다. 사용 가능한 규칙 목록에서 선택하거나 고유한 규칙을 설정할 수 있습니다. 본인이 설정한 규칙에 따라 개선 영역을 볼 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 태스크**   

* [세부 항목 정의 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WrfisrLfkbtwDpr_TrF5zA "프로젝트에 대한 필터 역할을 하는 세부 항목 정의를 설정합니다. 세부 항목 정의는 특정 기준 또는 속성을 기반으로 데이터를 필터링하고 분석하는 데 사용됩니다. 이러한 정의를 사용하면 분석을 더 작은 하위 집합으로 세분화하여 프로세스의 특정 차원 또는 관점에 초점을 맞출 수 있습니다.")
* [사용 케이스 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eX5zbnuCwxgKwP7eLPdXhA "사용 사례는 분석에 관심을 가질 수 있는 일반적인 패턴입니다. 활성화되면 프로젝트에 대해 자동으로 구성됩니다.")
* [하위 엔터티 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dUmxBhfraVvO9ISKmMbvFA "하위 테이블이나 관련 테이블을 추가하여 관련 프로세스의 활동을 추적합니다.")