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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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    - Platform


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# Analytics and Reporting Spotlight 솔루션

# Analytics and Reporting Spotlight 솔루션 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이러한 솔루션에는 미리 구성된 Spotlight 구성요소가 포함되어 있습니다. 솔루션에는 Spotlight 대화형 분석과 동일한 정보를 표시하는 대시보드도 포함되어 있습니다.
다음과 같은 Spotlight 솔루션을 인시던트 관리용 무료 퍼포먼스 분석와 함께 사용할 수 있습니다.

* Spotlight --- Change Spotlight Performance Analytics 솔루션(com.snc.pa.spotlight.change)
* Spotlight --- Incident Spotlight Performance Analytics 솔루션(com.snc.pa.spotlight.incident)
* Spotlight --- Problem Spotlight Performance Analytics 솔루션(com.snc.pa.spotlight.problem)
* Spotlight --- Request Spotlight Performance Analytics 솔루션(com.snc.pa.spotlight.request)

{#spotlight-content-pack__ul_b3m_rsp_kbb}

Spotlight 그룹은 퍼포먼스 분석의 완전히 라이센스가 부여된 버전이 필요한 다른 플랫폼 분석 솔루션에 포함될 수 있습니다. 예를 들어 Customer Service(com.snc.pa.customer_service) 솔루션에는 케이스 Spotlight 그룹이 포함됩니다.
* **[Analytics and Reporting Spotlight 솔루션 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jhXyjseSg3D94xV_fgTRIw)**   
  Spotlight를 사용하려면 Spotlight 플러그인을 활성화합니다. 또한 제품 사용 방식에 적용되는 Spotlight 솔루션 플러그인 중 아무 것이나 활성화하십시오. Spotlight 솔루션을 설치한 후 안내 설정에 따라 이러한 솔루션을 탐색하고 사용자 지정합니다.
* **[예: 인시던트 스포트라이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_U9GAjIBMbYwfJlOHS1fmw)**   
  이 예에서는 인시던트 스포트라이트에 포함된 인시던트 스포트라이트 플랫폼 분석 솔루션그룹의 설정에 대해 설명합니다. 이 예시에는 스포트라이트 작업의 결과와 결과 스포트라이트 기록의 세부 정보가 포함되어 있습니다.