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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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# 프로세스 마이닝 사용

# 프로세스 마이닝 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

최적화할 프로세스를 선택하고 프로세스 데이터를 생성한 다음 시각화되고 실행 가능한 통찰력을 얻습니다.

중복 제거, 변경 예측, 워크플로우 프로세스 마이닝 간소화와 같은 영역에서 비즈니스 프로세스를 개선하려고 할 때 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 프로세스 마이닝 은 엔드 투 엔드 가시성을 확보하고, 위험을 줄이고, 시장 규정을 준수하는 등의 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.

## 구현 계획 {#use-process-mining__section_tkp_ydp_hvb}

최대한의 노력을 위해 프로세스 마이닝 다음 단계를 계획합니다.

* 식별: 최적화가 필요한 문제가 있는 프로세스 영역을 식별합니다.
* 시각화: 프로세스의 일부가 되어야 하는 핵심 요소를 식별합니다. 목표, 시작과 끝, 활동 및 프로세스에 포함되어야 하는 사용자를 이해합니다.
* 분석: 최적화할 영역을 분석하여 원하는 목표를 달성하지 못하는 위치와 이유를 확인합니다.
* 최적화: 프로세스에 필수적이지 않은 단계를 제거합니다.
* 모니터: 프로세스 성능을 지속적으로 모니터링하고 영역이 원하는 목표를 달성할 때까지 구체화합니다.
{#use-process-mining__ul_svy_ydp_hvb}

## 워크플로우 프로세스 마이닝 {#use-process-mining__section_qjd_12p_hvb}

다음 순서도는 에 대한 프로세스 마이닝프로젝트를 설정하는 데 사용하는 단계를 보여줍니다. 이러한 단계 중 일부는 선택 사항이거나 다차원 마이닝 기능을 활용하는지 여부에 따라 달라집니다.
* **[테이블에 대한 프로세스 구성 기록 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CvTdocmY21Z7b~i98cNTtw)**   
  인스턴스에서 테이블을 사용할 때마다 동일한 기본 구성을 사용하도록 테이블에 대한 프로세스 구성을 생성합니다.
* **[프로젝트 작성기를 사용하여 프로젝트 또는 템플릿 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G15Eb~1eDF7dHRo50crHLQ)**   
  프로젝트 작성기를 사용하여 프로젝트를 생성하고 마이닝하여 비즈니스 프로세스를 분석하고 최적화합니다. 템플릿을 생성하여 동일한 프로젝트 조건을 여러 번 사용하려는 경우 다시 사용할 수 있습니다. 프로젝트 빌더에서 전체 프로세스는 작업을 보다 쉽고 효율적으로 수행할 수 있도록 세 개의 섹션과 개요로 나뉩니다.
* **[클래식 뷰를 사용하여 프로젝트 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S8aWVcw1HyvhARgiWmSQ_A)**   
  분석하려는 프로세스의 개요와 프로젝트 상태를 구성하고 관리합니다.
* **[개선 기회 활용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eMsaQBzOD8TTv1wPC6NyYQ)**   
  개선 기회를 설정하여 프로세스를 최적화할 수 있는 개선 영역을 찾습니다. 사용 가능한 규칙 목록에서 선택하거나 고유한 규칙을 설정할 수 있습니다. 본인이 설정한 규칙에 따라 개선 영역을 볼 수 있습니다.
* **[프로세스 인사이트 분석 및 가져오기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5_vnyDmuQ7FtRwBsuxjuvA)**   
  자동화된 프로세스 데이터에서 비즈니스 플로우를 시각화 및 분석하고 이러한 통찰력에 따라 조치를 취합니다.
* **[개선 이니셔티브 생성 및 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qW3MjSOAdcklymGmpoqheg)**   
  애플리케이션 내에서 개선 이니셔티브를 프로세스 마이닝 보고, 만들고, 연결합니다.
* **[유입 및 유출 분석: 노드 스타 다이어그램](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sEsAvFFJfvr~2eMyabzULQ)**   
  프로세스 그래프를 노드 별 다이어그램으로 봅니다. 노드 별 다이어그램에는 선택한 노드로 들어오는 활동과 선택한 노드에서 나가는 활동이 명시적으로 표시됩니다.
* **[예약된 작업 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KZp3ernCoL~SvCGMsZ1FRA)**   
  예약된 작업 패널에서 상태를 보고 요청된 클러스터 분석 또는 적용된 필터 뷰와 같은 요청 시 예약된 마이닝 작업의 결과에 액세스합니다.
* **[프로세스 마이닝 프로젝트 공유](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MSEAxy04oKmOOYG1uaQWMQ)**   
  프로젝트를 공유하여 내가 보는 내용을 다른 사람이 볼 수 있도록 하고 프로세스 소유자가 추가로 분석할 수 있도록 합니다.
* **[프로젝트 데이터 새로 고침](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AEu0rz_lfQWcC0rCDrTBLQ)**   
  프로젝트의 데이터를 새로 고치려면 분석가 워크벤치에서 프로젝트를 마이닝합니다.
* **[프로젝트 복사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xG22ctpO3aszkqk0QN0HZg)**   
  기존 정의를 복사하여 관련 구성을 새 프로젝트 정의에 적용합니다.