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sourceDocument: Xanadu 플랫폼 분석
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    - Xanadu 플랫폼 분석

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# 지식 관리 표시기

# 지식 관리 표시기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

에 포함된 표시기입니다 지식 관리 플랫폼 분석 솔루션.
자세한 내용은 지식 관리(com.snc.pa.knowledge_v2)를 참조하십시오.
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| 표시기 | 도입된 버전 |
|-|-|
| 게시된 지식 문서의 총 등급 | 킹스턴 이전 |
| 새로운 지식 피드백의 합산 등급 | 킹스턴 이전 |
| 활성 질문 수 | 킹스턴 이전 |
| 살펴본 게시 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 지식 문서의 평균 게시 시간 | 킹스턴 이전 |
| 사용된 게시 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 지식 문서 1건당 평균 뷰 횟수 | 킹스턴 이전 |
| 게시된 문서의 평균 뷰 횟수 | 킹스턴 이전 |
| 지식에서 차단된 인시던트 수 | 킹스턴 이전 |
| 응답한 활성 질문 수 | 킹스턴 이전 |
| 평균 질의응답 수 | 킹스턴 이전 |
| 새로운 지식 피드백 수 | 킹스턴 이전 |
| 플래그 처리된 게시 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 새로운 지식 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 게시된 지식 문서의 합산 뷰 횟수 | 킹스턴 이전 |
| 유용하지 않음으로 표시된 게시 문서 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 유용함으로 표시된 게시 문서 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 살펴본 지식 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 지식 문서를 보는 고유 사용자 수 | 킹스턴 이전 |
| 게시된 지식 문서의 합산 사용 횟수 | 킹스턴 이전 |
| 게시된 지식 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 평균 문서 등급 | 킹스턴 이전 |
| 살펴본 지식 문서의 사용률(%) | 킹스턴 이전 |
| 플래그 처리된 게시 문서 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 지식 문서 1건당 평균 사용 횟수 | 킹스턴 이전 |
| 살펴본 게시 문서 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 응답한 질문 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 플래그 처리된 지식 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 유용함으로 표시된 게시 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 평균 질문 뷰 수 | 킹스턴 이전 |
| 사용된 게시 문서 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 플래그 처리된 지식 문서 비율(%) | 킹스턴 이전 |
| 게시된 문서의 합산 기간 | 킹스턴 이전 |
| 유용하지 않음으로 표시된 게시 지식 문서의 수 | 킹스턴 이전 |
| 새로운 지식에 대한 평가 피드백 수 | 킹스턴 이전 |
| 사용된 지식 문서 수 | 킹스턴 이전 |
| 지식 문서 수 | 킹스턴 이전 |
[표 1. Knowledge Management, 런던 이전 버전(사용하지 않음)]

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| 표시기 | 도입된 버전 |
|-|-|
| 게시된 지식 문서 비율(%) | London |
| 평균 클릭 순위 | London |
| 평균 게시 시간 | London |
| 클릭률 | London |
| 월별 평균 문서 등급 | London |
| 검색을 수행한 활성 사용자 수 --- 월별 | London |
| 문서를 살펴본 활성 사용자의 수 --- 월별 | London |
| 활성 지식 문서 수 | London |
| 게시된 지식 문서 수 | London |
| 평가된 지식 문서 수 --- 월별 | London |
| 순위를 포함한 지식 검색 횟수 --- 월별 | London |
| 지식 검색 횟수 --- 월별 | London |
| 지식 문서 등급의 합계 --- 월별 | London |
| 지식 검색 순위의 합계 --- 월별 | London |
| 인증되지 않은 사용자의 평균 클릭 순위 | Quebec |
| 인증되지 않은 사용자에 대한 클릭률 | Quebec |
| 인증되지 않은 사용자별 문서 뷰 수 --- 월별 | Quebec |
| 인증되지 않은 사용자에 의한 지식 검색 수 --- 월별 | Quebec |
| 인증되지 않은 사용자의 클릭 순위가 있는 지식 검색 수 --- 월별 | Quebec |
| 인증되지 않은 사용자별 지식 검색 순위 합계 --- 월별 | Quebec |
[표 2. 지식 관리 v2]

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