Ajustar regras de impacto para um IC
Configure regras de impacto para personalizar o cálculo de impacto para serviços de descoberta e serviços manuais. As regras de impacto atualizam o alerta geral e mostram o impacto nos ICs relacionados. Quando você muda as regras de impacto, as atualizações se aplicam à severidade do alerta em locais como o painel Gestão de eventos e o Espaço do operador.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Nota:
Gestão de eventos O painel não é compatível com novas instâncias na versão Paris. No entanto, as instâncias atualizadas de uma versão anterior a Orlando que usam o painel Gestão de eventos podem continuar a fazer isso.
Procedimento
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Abra o mapa de serviço de aplicativos no painel Gestão de eventos ou na lista Serviço de aplicações.
Opção Descrição No painel Gestão de eventos - Navegar até Event Management > Painel.
- Clique duas vezes no bloco dos serviços de aplicações.
Da lista Serviço de aplicações - Navegar até Event Management > Serviços > Serviços de aplicações.
- Clique em Exibir mapa ao lado dos serviços de aplicações.
- No mapa de serviço de aplicativos, clique em um IC.
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Abaixo do mapa, clique na guia Impacto e ajuste as regras de impacto de acordo.
Tabela 1. Regras de Impacto Campo Descrição Nome O nome da regra de impacto. - Membro do cluster de aplicações: Determina como os membros do cluster de aplicações afetam o impacto geral do cluster. Por exemplo, se um cluster de três membros exigir 90% de Influência para definir a severidade de todo o cluster como Alta, cada membro terá 30% de Influência (90% dividido por 3). A severidade de todo o cluster só pode mudar para Alta quando todos os três membros têm uma severidade de Maior. Nota:Para configurar um cluster manual, consulte Configurar um cluster manual
- IC Serviço de aplicações: determina como o impacto se aplica a entidades primárias ou secundárias que fazem parte de um serviço de aplicativos.
- Impacto do IC: Aplica-se a serviços de aplicações. Determina o relacionamento entre os membros do serviço. O impacto de ICs secundários para primários é sempre 100%. Por exemplo, a severidade do impacto primário é derivada do IC secundário com a severidade mais alta.
- IC primário na aplicação: define o impacto somente na entidade primária.
- Inclusão: Determina o impacto em entidades com um relacionamento de conteúdo. Esta regra é somente leitura.
- Dependências de infraestrutura: determina a definição de propagação de impacto para ICs em relacionamentos de infraestrutura.
- Caminho de rede: determina como o impacto se aplica a entidades primárias ou secundárias que fazem parte de uma rede tradicional.
- Membro do Cluster do SO: Determina como os membros do cluster do host afetam o status geral do cluster com base em uma porcentagem ou número de membros do cluster. Por exemplo, se um cluster de três hosts exigir 60% de influência para definir a severidade de Maior, cada membro terá 20% de influência (60% dividido por 3). A severidade de todo o cluster só pode mudar para Alta quando dois ou mais membros do cluster têm uma severidade de Maior. O cluster inteiro também é considerado inativo.
- Caminho de armazenamento: determina como o impacto se aplica às entidades primárias ou secundárias que fazem parte de uma rede de armazenamento.
Impacto ativado O tipo válido de serviço para esta regra de impacto. - Serviço de aplicações: a regra de impacto se aplica a um serviço de aplicações.
- Primário: a regra de impacto se aplica ao IC primário.
Influência O valor para permitir que a regra de impacto seja definida no primário. Defina um valor no primário. Este campo funciona com o campo Unidades de influência. Unidades de Influência A unidade de medida para mostrar o impacto no primário. Defina o valor mais alto no IC primário. Defina valores mais baixos em cada IC secundário. Quando ocorrem alertas para vários ICs secundários, Gestão de eventos calcula a soma das unidades de influência de cada secundário afetado. Se a soma exceder o valor de unidades de influência do primário, o primário receberá a severidade mais alta no conjunto. Este campo funciona com o campo Influência. - Porcentagem: quando a porcentagem exceder o valor de Influência, aplique o impacto no primário.
- Número: quando o número exceder o valor de Influência, aplique o impacto no primário. Por exemplo, você pode definir as unidades de influência primárias como 100% e os ICs secundários com estes valores:
- Secundário 1: 34%
- Secundário 2: 34%
- Secundário 3: 34%
- Secundário 4: 70%
Impacto quando Crítico O impacto alternativo a ser usado quando a severidade calculada for Crítica. Se a coluna à direita de Impacto quando Crítico tiver uma severidade maior, atualize todas as colunas à extrema direita com a mesma severidade ou menos que o Impacto quando Crítico. Para garantir que a topologia e a árvore de impacto mostrem o impacto com precisão, sempre atualize cada coluna de acordo. - Crítico: vermelho (severidade mais alta).
- Maior: laranja.
- Secundário: amarelo.
- Aviso: Azul (menor severidade).
Impacto quando primário O impacto alternativo a ser usado quando a severidade calculada for Importante. Se a coluna à direita de Impacto quando Importante tiver uma severidade maior, atualize todas as colunas à direita para a mesma ou uma severidade menor que o Impacto quando Importante. Para garantir que a topologia e a árvore de impacto mostrem o impacto com precisão, sempre atualize cada coluna de acordo. - Crítico: vermelho (severidade mais alta).
- Maior: laranja.
- Secundário: amarelo.
- Aviso: Azul (menor severidade).
Impacto quando secundário O impacto alternativo a ser usado quando a severidade calculada for Baixa. Controla os valores de campo à direita deste campo. Se a coluna Impacto quando Aviso tiver uma severidade maior, use o valor Impacto quando Menor para ambos os campos. Para garantir que a topologia e a árvore de impacto mostrem o impacto com precisão, sempre atualize cada coluna de acordo. - Crítico: vermelho (severidade mais alta).
- Maior: laranja.
- Secundário: amarelo.
- Aviso: Azul (menor severidade).
Impacto quando há aviso O impacto alternativo a ser usado quando a severidade calculada for Aviso. Para garantir que a topologia e a árvore de impacto mostrem o impacto com precisão, certifique-se de que as colunas à esquerda tenham severidades mais altas. - Crítico: vermelho (severidade mais alta).
- Maior: laranja.
- Secundário: amarelo.
- Aviso: Azul (menor severidade).
- Membro do cluster de aplicações: Determina como os membros do cluster de aplicações afetam o impacto geral do cluster. Por exemplo, se um cluster de três membros exigir 90% de Influência para definir a severidade de todo o cluster como Alta, cada membro terá 30% de Influência (90% dividido por 3). A severidade de todo o cluster só pode mudar para Alta quando todos os três membros têm uma severidade de Maior.