Executar periodicamente um trabalho de encaminhamento de evento

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Programe um trabalho de encaminhamento de eventos para enviar periodicamente eventos para todas as instâncias de destino com configurações de encaminhamento de evento ativas quando a origem de monitoramento não puder enviar eventos para várias instâncias de destino.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode personalizar o comportamento do trabalho event-forwarding por meio de propriedades do sistema relacionadas. Para obter mais informações, consulte Propriedades de encaminhamento de evento.

    Nota:
    Para minimizar o impacto no desempenho, o trabalho programado envia eventos não anteriores à hora mais recente quando foi executado pela primeira vez após a configuração do encaminhamento de eventos.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Trabalhos programados > Gestão de eventos - Trabalho de sincronização de evento.
    2. Na página Execução programada de script, marque a caixa de seleção Ativo.
    3. No campo Intervalo de repetição, defina o intervalo de tempo apropriado para que o trabalho seja executado periodicamente.

      O valor padrão é que o trabalho seja executado a cada minuto.

    4. Selecione Atualizar.

    Resultado

    O trabalho de encaminhamento de evento é executado periodicamente com base no intervalo de repetição que você definiu. Os eventos são enviados para todas as instâncias de destino ServiceNow que têm registros de configuração de encaminhamento de evento ativos.

    Se a conta do administrador estiver desabilitada, configure o usuário do trabalho programado. Por padrão, é administrador, mas, neste caso, deve ser alterado.

    Nota:

    Se o encaminhamento do evento para a instância falhar por qualquer motivo, o campo Status da última sincronização exibirá Falha com uma mensagem de erro correspondente exibida no campo Erro da última sincronização. A instância de destino gera um evento de monitoramento de integridade automática durante o próximo encaminhamento de evento bem-sucedido, indicando a falha do encaminhamento de evento para o intervalo de tempo especificado.