Executar ações para resolver problemas de alerta no Espaço de operações de serviços

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Resolva o problema subjacente de um alerta executando tarefas de correção predefinidas.

    Antes de Iniciar

    Função requerida: evt_mgmt_operator

    Procedimento

    1. Navegar até Experiência de espaço > Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. Selecione o ícone de Lista ( ícone de lista.).
    3. Selecione Todos os alertas na lista Alertas.
    4. Selecione um alerta.
      O alerta é aberto em uma guia separada, exibindo a subguia Visão geral.
    5. Selecione a guia Playbook.
      O cartão de correção de alerta exibe as ações de correção disponíveis.
      Figura 1. Guia Playbook

      Guia Playbook

    6. Selecione o bloco da ação que você deseja executar.
      A ação selecionada aparece no cartão Execuções de alertas abaixo do cartão Correção de alertas.

    Resultado

    Quando a ação estiver concluída, ela aparecerá no cartão Concluído abaixo da seção Correção de alerta.