Fechar um alerta no Lista expressa

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Feche manualmente os alertas diretamente do painel Lista expressa ou do painel de visualização sem esperar que eles sejam fechados automaticamente se você já souber a causa raiz ou tiver corrigido o problema.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_user, evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. Na navegação primária, selecione o ícone da Lista expressa (ícone da Lista expressa).
    3. Fechar alertas selecionados.
      Você pode fechar alertas independentemente de estar trabalhando no painel principal ou no painel de visualização. O painel de visualização é aberto somente quando um único alerta ou grupo de alertas é selecionado.
      LocalizaçãoAção
      O Lista expressa painel
      1. No painel Lista expressa, selecione o alerta.

        Você pode selecionar mais de uma linha de alerta.

        Para exibir alertas individuais dentro de um grupo, selecione a seta no início da linha do grupo de alertas.

      2. Na lista suspensa Fechar na parte superior direita da lista de alertas, selecione Fechar alerta.
      O painel de visualização Lista expressa para alertas de grupo
      1. Selecione uma linha de grupo de alertas.
      2. Na guia Alertas no grupo, selecione um bloco de alerta.
      3. Selecione o ícone de mais ações (ícone de mais ações).
      4. Selecione Fechar alerta.
      Alertas na guia de grupo no painel de visualização

    Resultado

    O alerta é encerrado e seu status é exibido na parte superior do painel de visualização.