Gerenciar ações de alerta usando o aplicativo para celular
Versão de lançamento: Washingtondc
Atualizado 1 de fev. de 2024
1 min. de leitura
Ao exibir alertas no seu dispositivo móvel, você pode rastrear as ações realizadas no alerta, registrar atividades adicionais [e incluir anotações de trabalho.
Antes de Iniciar
Função necessária: evt_mgmt_user
Procedimento
Abra o aplicativo móvel e selecione Gestão de eventos.
A página inicial é exibida:
Deslize um alerta para a direita e toque em Manter no lado esquerdo do alerta.
A tela Alertas de prioridade máxima é exibida. O alerta é definido para o estado Manutenção e é exibido com um indicador azul na margem esquerda e linhas diagonais em execução no alerta. Depois de atualizar a página, este alerta não aparece mais na lista de alertas.
Selecione um alerta para exibir suas informações.
A guia Detalhes é selecionada por padrão e exibe detalhes sobre o alerta.
Toque na guia Atividade para exibir anotações de trabalho ou outras atividades associadas ao alerta.
Você também pode tocar no botão Adicionar comentário para adicionar uma nova anotação de trabalho ou executar uma atividade no alerta, como adicionar um anexo .