Vue d'ensemble de la configuration

La liste suivante est une vue d’ensemble de haut niveau du workflow pour commencer à configurer un portail. Toutefois, il peut exister des cas d’utilisation où il est préférable d’effectuer ces étapes dans un ordre différent.

1. Mettre à niveau Portail de services

   Si vous avez effectué une mise à niveau à partir d’une version précédente, vous devrez peut-être effectuer des tâches supplémentaires pour tirer parti des fonctionnalités nouvelles ou mises à jour dans Portail de services.

2. Créer un nouveau portail ou mettre à jour un portail du système de base

   Un portail est le moteur qui héberge toutes les références au contenu de votre site. L’enregistrement du portail définit l’extension URL d’un site, ainsi que des éléments tels que la base de connaissances, le catalogue et la page d’accueil. Vous pouvez également utiliser l’enregistrement du portail pour définir le menu d’en-tête et la personnalisation du portail. Vous pouvez créer un nouveau portail ou mettre à jour un portail de système de base existant en fonction de vos besoins.

3. Configurer la personnalisation du portail

   L’éditeur de marques vous permet de configurer les styles et le thème de votre portail dans une vue avec des mises à jour en temps réel. Vous pouvez voir comment votre portail apparaît aux utilisateurs en cliquant sur un bouton. Les utilisateurs plus avancés ont toujours la possibilité de créer des feuilles de style CSS pour le thème du portail. Cependant, ils ne profiteront pas de la mise à jour en temps réel fournie par l’éditeur de marque. Les modifications apportées dans l’éditeur de marques ou à des composants spécifiques du portail (tels qu’un widget ou un conteneur de page) remplacent les personnalisations apportées au thème. Si vous avez besoin de plus de personnalisation que ce que l’éditeur de marques peut fournir, reportez-vous à la section Créer un thème de portail.

4. Créer des pages ou mettre à jour des pages du système de base et configurer des widgets

   Les pages sont la pièce maîtresse de l’expérience de l’utilisateur final. Les définitions de page ne contrôlent pas seulement la mise en page du contenu, elles façonnent l’expérience pour l’utilisateur. Les pages aident également à définir la réactivité mobile, qui est un élément clé de l’expérience utilisateur. Utilisez les pages existantes du système de base comme exemple pour votre propre création ou créez de nouvelles pages à partir de zéro.

   Les widgets sont ce qui définit le contenu de vos pages. Vous pouvez utiliser les widgets du système de base fournis pour Portail de services commencer à configurer les pages.

5. Configurer la recherche dans un portail

   Les données de recherche s’affichent dans un widget sur la page de recherche. Pour faciliter la recherche de données à partir d’un portail, créez une source de recherche qui extrait les données d’une seule table au sein de votre instance, de plusieurs tables ou d’un site externe. Activez pour Recherche IA tirer parti des fonctionnalités de requête intelligentes et trouver rapidement les réponses dont ils ont besoin.

6. Gérer l’accès à un portail

   Gérez qui peut accéder à votre portail en rendant les pages publiques, en configurant les connexions des utilisateurs et l’authentification unique, en limitant l’accès aux pages par rôle ou en activant l’authentification multifacteur. Vous pouvez également utiliser des critères d’utilisateur avancés pour accéder aux pages, widgets et plus encore.