--- sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu ft:clusterId : - platux bundleId : - platux workflow : - Platform --- # Conception de la gestion du contenu # Conception de la gestion du contenu {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Avant de créer un site Web dans le CMS, il est important d'avoir une bonne compréhension de ce qu'il faut construire et de qui est le public. Un volume élevé de contenu peut fortement influencer l'apparence du site et la hiérarchie du site. Lorsque vous décidez du contenu, concevez pour faciliter la maintenance pour les personnes qui s'occupent du système. Ce niveau de planification peut prendre beaucoup de temps, mais il est important. Passez en revue les prérequis de conception de site Web pour vous aider à définir les attentes, la portée des livrables et à définir des délais raisonnables. Tenir compte à la fois de la planification et de l'exécution de la conception du site, afin de comprendre comment les sites sont construits et de fournir une vue d'ensemble pratique du CMS. Le timing est important lorsque l'on envisage l'ajout de la gestion de contenu. Les déploiements réussis du système de gestion de contenu ont généralement lieu une fois que les processus de la phase 1 (par exemple, Incident, Problème, Changement, Catalogue et Connaissances) sont en place. Cela est particulièrement vrai si l'équipe a une expérience limitée de la conception de sites Web. Attendre la phase 2 du déploiement donne aux administrateurs le temps de travailler ServiceNow et de comprendre comment l'organisation utilise le système et à quels besoins professionnels il répond. Tenez également compte du niveau de maturité des données dans le ServiceNow système. Selon les processus ITIL utilisés, la gestion de contenu n'est utile et efficace qu'une fois que les données qu'il contient ServiceNow sont établies. Assurez-vous que les hiérarchies, les tâches et les workflows sont bien définis. Par exemple, avant de créer une interface de catalogue, vérifiez que le catalogue de services est en place depuis un certain temps, qu'il a été utilisé et qu'il contient des données. Il en va de même pour une interface de gestion des connaissances, en particulier lorsque des notes élevées ou un nombre de vues définissent le placement de l'article sur la page. * **[Organisation du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O9YnyRqNOLVkzXLHQG9_BA)** Avant de commencer à créer le site Web du CMS, dressez la liste de tout le contenu que vous souhaitez inclure et prenez le temps de l'organiser. * **[Identification des membres de l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFGbUBqFXCyPX0cR8z31mA)** Identifiez les membres de l'équipe qui vous assistent dans la conception, l'image de marque et le développement du site Web. * **[Préparation des données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2SQ5P4szVZsSU9f61XdKDg)** Il est important qu'il y ait suffisamment de données dans l'instance ServiceNow avant de commencer à créer le site Web CMS. * **[Guide de style d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R0gq0ThWj5s94hKNmB4vOQ)** Lorsque vous créez un site Web CMS, vous concevez l'apparence et la convivialité en fonction des directives du guide de style de l'entreprise. * **[Prototypes et conception rapide de sites web](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SIU4vq5Afol31Glt6GmdYw)** De nombreux concepteurs d'interfaces utilisateur utilisent des prototypes et des techniques de conception Web rapide pour visualiser le produit final avant qu'il ne soit développé. * **[Navigation dans la gestion du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0Ai1qgeusqAiASmAAzwC5g)** Après avoir conçu la structure hiérarchique du site, commencez à planifier la navigation du site. * **[Gestion du contenu système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OzcxsYFT6hN1sQYsWTlsTQ)** La majeure partie du contenu d'un site CMS est gérée à différents endroits dans le système. **Concepts associés** * [Séparation de domaine et système de gestion de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lrgLcj0gZ9Y4P9QxOoOdCg "L’application Séparation de domaine est prise en charge dans le système de gestion du contenu. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.") * [Points d'intégration de la gestion du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O_g2iBJwfySI4cH3i5M6aA "Les points d’intégration utilisent des blocs de contenu dans CMS pour relier différentes applications entre elles à l’aide de méthodes statiques et dynamiques.") * [Test de Gestion du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jE8ZynrhdIp42Z~GwPO1qw "Testez votre site pour vous assurer que toutes les pages s’affichent correctement, que les liens mènent à l’adresse spécifiée et que les images ne sont pas cassées. Il est important de tester le site au fur et à mesure que vous le construisez. N’attendez pas juste avant le lancement pour commencer les tests.") * [Recherche globale dans Gestion du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t2kuV4p3POIht6llF9CGhw "Lorsque vous ajoutez une recherche globale à un site CMS, deux blocs de résultats de recherche différents peuvent s’afficher, selon le rôle de l’utilisateur : global ou aucun global.") * [Traduction CMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lV_~hoCKjbgxIPXPh7o0Gg#c_CMSTranslation "Vous pouvez traduire des sites CMS en activant les modules d’extension d’internationalisation et en traduisant manuellement les chaînes d’interface personnalisées.") **Tâches associées** * [Configurer les sites de Gestion du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fj6v0qJV_SAsB1cFhvbk3g "La planification d’un site CMS implique l’obtention de ressources, la communication avec d’autres personnes sur la conception et la collecte de contenu.")