---
sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

ft:clusterId :

    - platux

bundleId :

    - platux

workflow :

    - Platform


---

# Vérifier les e-mails

# Vérifier les e-mails {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vérifiez les e-mails que vous avez envoyés et reçus.

## Avant de commencer

Créez une Espace de travail liste pour la table E-mail \[sys_email\]. Pour plus d'informations sur la création Espace de travail de listes, reportez-vous à la section [Créer Mes listes dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zhNtxpA8Be4kuVb2gb1pCA "Créez vos propres listes filtrées dans l’espace de travail pour surveiller vos problèmes, tâches ou problèmes, sous Mes listes.").

Rôle requis : workspace_user

## Procédure

1. Ouvrez la vue de liste en sélectionnant l'icône de liste (icône ![Liste]()).
2. Sélectionnez Mes listes et ouvrez votre liste d'e-mails.
3. Recherchez un e-mail en filtrant la liste ou en triant les colonnes.  

   Pour plus d'informations sur l'utilisation Espace de travail des listes, reportez-vous à la section [Utiliser des listes dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dA_1j~BJCaR5rgJB59y_qA#work-with-lists "Ouvrez une liste des enregistrements dans l’espace de travail afin de pouvoir en choisir un sur lequel travailler.").
4. Ouvrez un e-mail pour le vérifier.

## Que faire ensuite

Vous pouvez répondre à l'e-mail ou le transférer en sélectionnant Répondre, Répondre à tous ou Transférer.  
Remarque :  
Si vous répondez, répondez à tous ou transférez à partir de , Flux d'activitéla sélection de Composer un e-mail dans l'en-tête entraîne un comportement différent de l'interface utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Communiquer avec les demandeurs et les agents à l'aide de Compose](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f_oflvsVJPefAnnZx1gfZA "Vous utilisez Composer pour communiquer avec les demandeurs et pour saisir des commentaires sur le travail que vous effectuez sur des problèmes que seuls les autres agents peuvent lire.").