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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Configurer les intervalles de temps pour la présence de l'utilisateur

# Configurer les intervalles de temps pour la présence de l'utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La présence de l'utilisateur indique que les utilisateurs consultent parfois un enregistrement après l'avoir quitté. Par défaut, le système ne vérifie la présence de l'utilisateur que toutes les deux minutes. Vous pouvez autoriser le système à effectuer des vérifications plus fréquemment en configurant certaines propriétés système.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Ces propriétés contrôlent la fréquence à laquelle le système recherche des mises à jour ou met en cache la présence de l'utilisateur.

* glide.ui.presence.cache_seconds
* glide.ui.presence.time_back_minutes
{#configure-time-interval-user-presence__ul_uwn_fgw_x1b}Vous pouvez configurer chaque propriété pour qu'elle vérifie plus ou moins fréquemment. Une vérification plus fréquente peut ralentir les performances.

## Procédure

1. Accédez à la liste des propriétés système en tapant <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> dans le filtre de navigation.
2. Recherchez chacune des propriétés pour vous assurer qu'elles n'existent pas déjà dans la liste.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Pour contrôler la fréquence à laquelle le système recherche des mises à jour, configurez la propriété suivante.  
   {#configure-time-interval-user-presence__table_nwk_llw_x1b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | glide.ui.presence.time_back_minutes |
   | Type | entier |
   | Valeur | Fréquence, en minutes, à laquelle vous souhaitez que le système vérifie la présence de l'utilisateur. Le nombre par défaut est 2. |
   [Tableau 1. Propriété de retour en arrière]

   {#configure-time-interval-user-presence__table_nwk_llw_x1b}
5. Pour contrôler la fréquence à laquelle le système met en cache les informations utilisateur connectées, configurez la propriété suivante.  
   {#configure-time-interval-user-presence__table_wlj_rlw_x1b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | glide.ui.presence.cache_seconds |
   | Type | entier |
   | Valeur | Fréquence, en secondes, à laquelle le système met en cache les informations de présence de l'utilisateur. Le nombre par défaut est 5. |
   [Tableau 2. Propriété du cache]

   {#configure-time-interval-user-presence__table_wlj_rlw_x1b}
6. Cliquez sur Envoyer.