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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - platux

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    - platux

workflow :

    - Platform


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# Configurer le mappage de l'état de l'expérience

# Configurer le mappage de l'état de l'expérience {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le mappage de l'état de l'expérience pour le mappage de l'état du playbook.

## Avant de commencer

Rôle requis : playbook_experience.admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutExpérience de playbookExpériences Playbook et sélectionnez une expérience Playbook.
2. Sélectionnez Mappage d'état.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#playbook-experience-status-mapping__table_tbc_rdp_rnb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Table de l'état de l'expérience | À quelle table de l'état de l'expérience ce mappage est-il destiné ? |
   | Champ de l'état de l'expérience | Le champ de choix de la table qui contient la valeur de l'état de l'expérience |
   | Ordre | Ordre de priorité de plusieurs enregistrements de mappage sur la même table |
   | Actif | Case à cocher qui active ou désactive la table de mappage d'état. |
   [Tableau 1. Formulaire Mappage de l'état de l'expérience de playbook]

   {#playbook-experience-status-mapping__table_tbc_rdp_rnb}
5. Cliquez sur Envoyer.
6. Sélectionnez l'onglet De l'état de l'expérience à l'état d'activité .
7. Cliquez sur Nouveau.
8. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#playbook-experience-status-mapping__table_h4d_dlp_rnb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Valeur de l'enregistrement de l'état de l'expérience | Choisir un état d'expérience à mapper à un état d'activité Playbook |
   | Valeur de la carte d'activité | Choisir un état d'activité Playbook correspondant à afficher dans une carte pour l'état de l'expérience donné |
   [Tableau 2. Mappage de l'état d'Expérience de playbook à l'état d'activité]

   {#playbook-experience-status-mapping__table_h4d_dlp_rnb}
9. Cliquez sur Envoyer.
10. Répétez les étapes 7 à 9 jusqu'à ce que toutes les valeurs aient été ajoutées pour chaque état d'expérience possible.
11. Sélectionnez l'onglet État d'activité à État de l'expérience .
12. Cliquez sur Nouveau.
13. Dans le formulaire, remplissez les champs.  
    {#playbook-experience-status-mapping__table_pcb_mmp_rnb__entry__2}

    | Champ | Description |
    |-|-|
    | Valeur de la carte d'activité | Choisir un état d'activité Playbook à mapper à un état d'expérience |
    | Valeur de l'enregistrement de l'état de l'expérience | Choisir la valeur qui doit être définie sur l'enregistrement de l'état de l'expérience lorsqu'un utilisateur de Playbook affecte cet état d'activité à une activité |
    [Tableau 3. Mappage de l'état de l'activité de l'expérience de playbook à l'état d'expérience]

    {#playbook-experience-status-mapping__table_pcb_mmp_rnb}
14. Cliquez sur Envoyer.
15. Répétez les étapes 12 à 14 jusqu'à ce que toutes les valeurs aient été ajoutées pour chaque état d'activité possible.