---
sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

ft:clusterId :

    - platux

bundleId :

    - platux

workflow :

    - Platform


---

# Afficher les pièces jointes avec la visionneuse de documents

# Afficher les pièces jointes avec la visionneuse de documents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les documents au sein de la plate-forme en utilisant Visionneuse de documents plutôt que d'avoir à les télécharger dans votre propre système de fichiers.

## Avant de commencer

Assurez-vous que cette option Visionneuse de documents est activée pour la table contenant l'enregistrement. Pour plus d'informations, voir [Activer la visionneuse de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Opvlh~jUbpoJ8gxvMaXThQ "Activez la visionneuse de documents pour afficher les documents directement plutôt que de les télécharger pour les afficher dans leurs applications natives.").

Rôle requis : aucun

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Visionneuse de documents prend en charge l'affichage en ligne de certains [types de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eEswd4Bv3g_ZlsEWBDxAYw#Documentviewer__ul_jvx_dzy_whb) au sein de la plateforme.

## Procédure

1. Accédez à un enregistrement (incident, formulaire, liste, etc.) avec une pièce jointe.
2. Cliquez sur Afficher en regard du nom de la pièce jointe.  
   Visionneuse de documents affiche le document.

   Si le document ne s'affiche pas, Visionneuse de documents il ne prend pas en charge l'affichage en ligne dans votre situation et un message vous demande de télécharger le document. Les raisons possibles sont les suivantes :
   * Le document chargé est chiffré sur la plateforme ou sur le bord.
   * La taille du fichier dépasse la valeur maximale autorisée de 50 Mo.
   * Le document est protégé par un mot de passe, mais il ne s'agit pas d'un fichier PDF.

   {#view-attachment-doc-viewer__ul_x11_1jp_vkb}

   Cliquez sur Télécharger le document pour afficher le document dans l'application externe pertinente.
{#view-attachment-doc-viewer__steps_kgh_h1q_m3b}
**Tâches associées**   

* [Activer Visionneuse de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Opvlh~jUbpoJ8gxvMaXThQ "Activez la visionneuse de documents pour afficher les documents directement plutôt que de les télécharger pour les afficher dans leurs applications natives.")