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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
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    - xanadu

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    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - Platform


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# Visites guidées

# Visites guidées {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

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Regardez cette vidéo de cinq minutes pour en savoir plus sur la création de visites guidées qui aident les utilisateurs à apprendre à effectuer des tâches dans ServiceNow.

## Premiers pas {#guided-tours__section_b2g_zps_nyb}

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| [ExplorerEn savoir plus sur les fonctionnalités des visites guidées.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7ru4AIifIwQZZ7s_kWb0cA "Découvrez les fonctionnalités des visites guidées qui vous permettent de montrer aux utilisateurs comment effectuer une tâche.") | [ConfigurerConfigurez les visites guidées.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HuJSkDnMCbuO~djFN2IkSw "Les configurations des visites guidées vous permettent d’activer les visites, de configurer les visites pour qu’elles se lancent automatiquement et de personnaliser l’expérience de visite.") | [UtilisantUtilisation de visites guidées.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mhl1xh~02Zo1Z7_uR8s~dw "Utilisez les visites guidées pour former et intégrer les utilisateurs dans l’interface utilisateur ServiceNow.") |
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[ ]

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## Dépannage et demande d'aide {#guided-tours__section_h2g_zps_nyb}

* [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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