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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

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    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Se connecter à une instance

# Se connecter à une instance {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Chaque ServiceNow instance dispose d'une adresse Web unique et sécurisée. L'URL de base de chaque instance a le format par défaut : https://\<instancename\>.service-now.com.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les utilisateurs se connectent à l'instance à partir d'un navigateur Web. Les administrateurs peuvent [associer une URL personnalisée](https://www.servicenow.com/docs/access?context=custom-url&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US), telle que support.myurl.com, qui se résout pour pointer vers instancename.service-now.com.  
Remarque :  
ServiceNow ne prend pas en charge d'autres méthodologies pour associer une URL personnalisée ou personnalisée. Si une URL personnalisée ou une URL personnalisée est associée à une instance avant la version, contactez le Madrid support.

## Procédure

1. Entrez l'URL de base dans n'importe quel navigateur Web.  
   * Si votre système utilise une authentification externe, vous êtes automatiquement connecté. Par exemple, vous pouvez vous connecter aux services de l'entreprise lorsque vous vous connectez à votre ordinateur.
   * Si votre système n'utilise pas d'authentification externe, la page d'accueil s'affiche.
2. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
3. **Facultatif :** Cochez la case Mémoriser mon nom pour rester connecté jusqu'à ce que vous vous déconnectiez manuellement.  
   L'administrateur peut activer ou désactiver cette option. Pour plus d'informations, voir [Modifier les paramètres de la case à cocher et du cookie Se souvenir de moi](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ChSetRemMeChkbxCookie&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).
4. Appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur Connexion.