--- sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu ft:clusterId : - platux bundleId : - platux workflow : - Platform --- # Présentation de Service Portal # Présentation de Service Portal {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Portail de services fournit un cadre de travail d'interface utilisateur modulaire pour la création rapide et facile de portails d'applications et de tableaux de bord pour la plateforme. Elle aide les développeurs et les administrateurs non techniques à créer des expériences utilisateur attrayantes et attrayantes qui favorisent l'adoption par les employés des applications d'entreprise critiques. ## Mode d'emploi Portail de services Portail de services est une application incluse dans l'interface utilisateur de la plateforme, mais elle inclut une couche visuelle pour vous permettre d'effectuer la plupart de votre configuration. Dans le navigateur d'application, accédez à Portail de servicesConfiguration du Portail de services pour afficher la page de configuration. La Portail de services page de configuration offre un moyen unique et intuitif de visualiser tous les éléments de votre portail et la façon dont ils interagissent les uns avec les autres. La page de configuration vous permet de profiter d'un aperçu en temps réel tout en configurant les paramètres du portail. Utilisez chacune des vignettes de la page d'accueil de configuration pour assembler les différents composants de votre portail. Si vous préférez la disposition de la plateforme pour la configuration Portail de services, vous avez toujours la possibilité de créer vos composants de portail dans l'interface utilisateur de la plateforme. Les deux options ne sont pas séparées. Tout ce que vous créez dans la page de Portail de services configuration apparaît également dans une table dans l'interface utilisateur de la plateforme. ## Qui peut utiliser Portail de services Plusieurs types d'utilisateurs peuvent configurer un portail. * Codage limité : Portail de services a été conçu de manière à ce que même les utilisateurs ayant des capacités de codage ou une connaissance limitée de l'interface utilisateur de la plateforme puissent configurer un portail. * ServiceNow Experts : les utilisateurs qui maîtrisent la ServiceNow plateforme peuvent créer des portails, configurer des redirections d'URL et afficher tous les composants du portail dans une table. La plupart des configurations du portail s'effectuent sur la page de Portail de services configuration, mais dans des circonstances spécifiques, Portail de services les administrateurs peuvent avoir besoin d'effectuer des configurations supplémentaires directement dans la plateforme. * Développeurs : les personnalisations avancées et la création de nouveaux widgets sont des tâches qui incombent à un développeur ou à une personne qui comprend AngularJS et Twitter bootstrap. {#sp-what-to-know__ul_oll_jwd_px}Dans tous les cas, l'utilisateur qui configure un portail doit avoir le rôle administrateur ou sp_admin . ## Concepts de base Vous devez avoir une compréhension de base des composants suivants qui constituent un portail : * [Thèmes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4nGSlKoZ~~k5MQUsSAPR6g "Utilisez cette fonction Éditeur de marque pour donner à votre portail un aspect personnel.") : les thèmes définissent l'apparence de l'ensemble du portail, mais peuvent être remplacés par d'autres configurations de style. * [Pages](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m9xwCOXnATeoSb3PQ1CCrA "Utilisez les pages pour organiser le contenu, assurer une optimisation mobile réactive et concevoir des expériences utilisateur du portail significatives pour vos clients. Une page contient des conteneurs et des lignes, qui contiennent ensuite des widgets. En manipulant la mise en page de la page et les widgets qu’elle contient, vous pouvez construire l’expérience utilisateur souhaitée.") : les pages contrôlent où et comment vous stockez le contenu du portail. Les pages n'ont pas de relation définie avec les enregistrements du portail, elles existent simplement. * [Widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~sBffgU8v5X_WuIPTuiPng "Les widgets définissent le contenu des pages de votre portail. Vous pouvez utiliser les widgets du système de base fournis avec Portail de services, cloner et modifier les widgets, ou développer des widgets personnalisés pour répondre à vos propres besoins.") : les composants sont Portail de services appelés widgets. Vous pouvez utiliser des modèles HTML, CSS, des scripts clients, des scripts serveur et toutes les dépendances JavaScript pour définir l'action d'un widget. Du point de vue d'AngularJS, les widgets sont essentiellement un sur-ensemble d'une directive Angular. * La plupart des données du portail de services sont gérées à différents endroits dans le système.Par exemple, si vous créez un portail de connaissances, les données existent dans Portail de services, mais les articles de la base de connaissances sont créés et gérés dans l'application Connaissances. Il en va de même pour tout autre type de contenu que vous envisagez d'exploiter. Prenez le temps de comprendre quelles tables contiennent et contrôlent les données que vous utilisez dans Portail de services. {#sp-what-to-know__ul_st3_pb1_jx} ## Avant de commencer {#sp-what-to-know__section_y3y_ll3_xz} Prenez en considération les éléments suivants avant de configurer Portail de services: * Pour qui créez-vous votre site et pourquoi ? * Quelles informations souhaitez-vous inclure dans votre site ? * Que souhaitez-vous que l'expérience mobile soit pour les utilisateurs ? * Quelles applications de plateforme prévoyez-vous d'utiliser dans votre portail ?Vous pouvez utiliser des parties de la plateforme, telles que des articles de la base de connaissances et des éléments de catalogue, comme contenu de votre portail. Par exemple, si vous créez un portail de la base de connaissances, le contenu s'affiche dans Portail de services, mais les articles de la base de connaissances sont créés et gérés dans l'application Connaissances. Il en va de même pour tout autre type de contenu que vous envisagez d'exploiter. Il est important de prendre le temps de comprendre la structure des tableaux de données pour se familiariser avec le contenu. * Quel est le niveau de personnalisation de votre catalogue de services ? Les scripts clients du catalogue et les politiques d'interface utilisateur ne fonctionnent Portail de services que s'ils utilisent [l'API GlideForm mobile](https://developer.servicenow.com/app.do#!/api_doc?v=istanbul&id=c_MobileGlideForm_API), de sorte que vous devrez peut-être apporter certaines modifications. {#sp-what-to-know__ul_nvf_zyf_2w} ## Ressources supplémentaires {#sp-what-to-know__section_j3d_mwq_mz} Portail de services est construit à l'aide de plusieurs technologies bien connues. Utilisez les sites web suivants comme ressources pour vous aider à comprendre et à configurer votre portail : * [Amorce Twitter](http://getbootstrap.com/css/#grid) * [CSS 3 Flexbox](https://css-tricks.com/snippets/css/a-guide-to-flexbox/) * [AngularJS](https://docs.angularjs.org/guide) {#sp-what-to-know__ul_tv1_xkw_xy} * **[Concepts fondamentaux de Service Portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNW8PQim8HDvDD~e~ZTnIA)** Portail de services Contient deux parties : un cadre de travail et un portail. Le framework est composé d'un ensemble d'API, de services Angular, de directives et d'outils qui aident à créer des portails. Le portail est un groupe de pages reliées par des ID de page. * **[Page de configuration de Portail de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0lsDver5Vkpt_awxPD9Tmw)** La plupart des Portail de services configurations sont accessibles via la page de destination de la page de Portail de services configuration. * **[Navigation dans Portail de services les pages par URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Osk0rymOjVBD~0bpTi0c8Q)** Vous pouvez accéder à un portail ou à une page à l'aide d'une Portail de services URL. * **[Gestion du contenu et Portail de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WjKe11gJfHx~Ba4uPgs0Ew)** Portail de services est une alternative convaincante au système de gestion de contenu (CMS) avec une expérience utilisateur raffinée. Il ne duplique pas les fonctionnalités de CMS ou de l'interface utilisateur de la plateforme. Les utilisateurs qui disposent d'expériences sophistiquées fournies via CMS devront peut-être investir du temps dans la transition Portail de servicesvers , en particulier si la mise en œuvre de CMS comprend des formulaires complexes et personnalisés Catalogue de services .