Configurer les sources de recherche disponibles sur une page

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez la recherche contextuelle pour limiter les résultats de recherche pour une instance du widget de recherche de suggestion automatique.

    Lorsque la recherche contextuelle est activée, les utilisateurs ne voient que les résultats de suggestion automatique pour des sources de recherche spécifiques. Par exemple, lorsque la recherche contextuelle est activée, la recherche sur la page de Catalogue de services affiche uniquement les résultats de la source de recherche de Catalogue de services.

    1. Dans Service Portal Designer (Portail de services > Configuration du Portail de services > Concepteur de portail de services, recherchez une instance du widget de recherche de suggestion automatique.
    2. Pointez sur le widget et cliquez sur l’icône de modification (icône Modifier à partir d’un widget dans Concepteur de portail de services).

      Par ailleurs, dans toute page d’aperçu contenant le widget de recherche de suggestion automatique, par exemple la page d’accueil de Service Catalog, appuyez sur Ctrl + clic droit pour ouvrir le menu contextuel du widget. Cliquez ensuite sur Options d’instance.

    3. Dans le champ Sources de Recherche contextuelle, sélectionnez des sources de recherche dans la liste.

      Les sources de recherche répertoriées pour la recherche contextuelle peuvent être limitées à une, plusieurs ou toutes les sources de recherche.

    Les sources de recherche par défaut sont définies dans la glide.service_portal.default_search_sources propriété. Ainsi, même si vous n’avez pas configuré de sources de recherche, le widget de recherche de suggestion automatique affiche toujours des suggestions de suggestion automatique. Pour plus d’informations sur les sources de recherche par défaut, reportez-vous à la section Définir la source de recherche du portail par défaut.