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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - platux

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    - platux

workflow :

    - Platform


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# Désactiver globalement les raccourcis clavier

# Désactiver globalement les raccourcis clavier {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les raccourcis clavier sont activés par défaut. Vous pouvez désactiver tous les raccourcis clavier globalement ou désactiver certains raccourcis à l'aide de différentes préférences utilisateur.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Pour obtenir la liste des raccourcis clavier disponibles, reportez-vous à la section [Interface utilisateur principale raccourcis clavier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1DEuj1sLR28JtLj5Mnd8aQ "Vous pouvez utiliser des raccourcis clavier pour effectuer rapidement des actions courantes dans l’interface utilisateur.").

## Procédure

1. Pour désactiver globalement tous les raccourcis clavier pour tous les utilisateurs, accédez à Administration utilisateursPréférences utilisateur.
   1. Recherchez la préférence utilisateur <kbd class="ph userinput">glide.ui.keyboard.shortcuts.enabled</kbd> .
   2. Assurez-vous que la case Système est cochée.
   3. Modifiez la valeur et définissez-la sur <kbd class="ph userinput">faux</kbd>.
   4. Sélectionnez Mettre à jour.
   {#disable-keyboard-shortcuts-globally__substeps_odv_sht_yfb}
2. Pour désactiver un raccourci clavier spécifique pour tous les utilisateurs, accédez à la liste des préférences utilisateur et recherchez les préférences utilisateur <kbd class="ph userinput">se terminant par activé</kbd>.  
   Par exemple, <kbd class="ph userinput">glide.ui.keyboard.shortcuts.&lt;shortcut_name&gt;.enabled</kbd>.
   1. Assurez-vous que la case Système est cochée.
   2. Modifiez la valeur et définissez-la sur <kbd class="ph userinput">faux</kbd>.
   3. Sélectionnez Mettre à jour.
   {#disable-keyboard-shortcuts-globally__substeps_sl1_13t_yfb}