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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - platux

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    - Platform


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# Utiliser les modèles d'e-mail dans le créateur d'e-mail complet

# Utiliser les modèles d'e-mail dans le créateur d'e-mail complet {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Composez rapidement des e-mails pour les problèmes courants en sélectionnant un modèle d'e-mail dans la page Composer un e-mail au lieu de rédiger manuellement un e-mail.

## Avant de commencer

Rôle requis : email_composer

## Procédure

1. Ouvrez un Espace de travail enregistrement dans votre instance.
2. Ouvrez la page Composer un e-mail en sélectionnant l'icône de menu ( ![icône Plus d’actions]()) et Composer un e-mail.
3. Dans le panneau Assistant d'agent, sélectionnez l'icône ![Modèles d’e-mail (icône Modèles d’e-mail]()).
4. Sélectionnez un modèle d'e-mail dans le panneau Modèles d'e-mail.
5. Sélectionnez l'icône de menu ( ![icône Menu]()), puis sélectionnez Appliquer le modèle.