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sourceDocument: Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/platform-user-interface

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Interface utilisateur de la Now Platform Xanadu

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    - platux

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    - Platform


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# Affecter Catalogue de services à un espace de travail

# Affecter Catalogue de services à un espace de travail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Affecter Catalogue de services à un espace de travail pour permettre aux agents de rechercher et de commander des éléments de catalogue afin de répondre aux demandes des clients.

## Avant de commencer

Rôle requis : workspace_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les catalogues de services permettent aux agents de commander des éléments pour répondre aux demandes des clients. L'image suivante montre les catégories d'éléments qu'un agent peut commander à partir d'un catalogue de services.

Vous pouvez créer des catalogues de services et les remplir avec uniquement les éléments auxquels les agents doivent avoir accès. Pour en savoir plus sur la création d'un catalogue de services, reportez-vous à la section [Service Catalog](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-catalog&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

Les éléments de catalogue peuvent apparaître dans les recommandations de l'assistant d'agent.

Cette image montre deux éléments de catalogue en tant que solutions recommandées dans l'assistant d'agent.

## Procédure

1. Accédez à la ToutPortail de servicesPortails.
2. Cliquez sur un portail, par exemple, Portail de l'espace de travail de service.  
   Vous pouvez également créer un nouveau portail. Pour plus d'informations, consultez [Créer un portail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lIrjM~mdfoD6hIbJM61BWg "Créez un portail pour permettre aux utilisateurs de parcourir les ressources de l’entreprise, de découvrir des articles et d’obtenir de l’aide.")
3. Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Catalogues , puis sur un catalogue, par exemple Service Catalog.
4. **Facultatif :** Dans le formulaire Catalogue, activez un catalogue en sélectionnant la case à cocher Actif .
5. **Facultatif :** Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Catégories pour afficher les catégories d'éléments du catalogue.
6. **Facultatif :** Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Pages du portail du catalogue pour configurer les pages du catalogue.  
   Pour plus d'informations, voir [Configurer les pages d'accueil du catalogue](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SettingCatalogPortalPages&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
7. **Facultatif :** Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Sites pour sélectionner les catalogues pris en charge dans les sites du système de gestion du contenu (CMS).  
   Lorsque votre organisation utilise un CMS ainsi qu'un catalogue de services, vous pouvez sélectionner les catalogues pris en charge. Pour plus d'informations, voir [Gérer les catalogues dans les sites CMS](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ManageCatalogSites&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
8. **Facultatif :** Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Éléments de catalogue pour afficher les éléments du catalogue.
9. **Facultatif :** Pour ajouter des éléments au catalogue, cliquez sur Nouveau.
   1. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#assign-service-catalog__table_pxb_4wv_53b__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom de l'élément. |
      | Catalogues | Catalogue(s) auquel l'élément sera ajouté. |
      | Catégorie | Type d'élément, par exemple, bureau, logiciels et ordinateurs portables. |
      | Application | Application à laquelle ce composant s'applique. Global signifie que le composant s'applique à toutes les applications. |
      | Actif | Basculez pour que l'élément apparaisse dans le(s) catalogue(s). |
      [Tableau 1. Catalogue du portail Formulaire de nouvel enregistrement]

      {#assign-service-catalog__table_pxb_4wv_53b}
   2. Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Détails de l'élément et entrez une description brève et longue de l'élément.
   3. Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Image pour charger une image de l'élément.
   4. Dans les listes connexes, cliquez sur l'onglet Prix pour saisir le prix de l'élément.
   5. **Facultatif :** Cliquez sur Essayer pour voir comment l'élément apparaîtra dans le catalogue.
   6. Cliquez sur Envoyer.
   {#assign-service-catalog__substeps_ajk_kwv_53b}
10. Cliquez sur Mettre à jour.

## Que faire ensuite

[Configurez la page de destination pour vos agents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4MMent3VWeQlcw8deV36sQ "Configurez les pages de destination fournies avec legacy workspace ou créez des pages de destination commençant par une page vide pour montrer aux agents les problèmes devant être résolus."), c'est-à-dire la page qu'ils voient généralement en premier lorsqu'ils utilisent votre espace de travail.