PPM Collaboration für Slack einrichten
Integrieren Sie Ihre Instanz von ServiceNow mit Slack, um in Ihrer Organisation die Zusammenarbeit für Ihre Projekte mit Slack zu ermöglichen.
PPM Collaboration nutzt Aktionen der Spoke für Slack, z. B. Erstellen eines Teams für Ihr Projekt, Hinzufügen bzw. Entfernen von Mitgliedern des Projektteams, Archivieren des Kanals beim Abschließen eines Projekts, Veröffentlichen einer Nachricht beim Aktualisieren eines Datensatzes usw. Um diese Spoke-Aktionen zu aktivieren und ServiceNow-Anforderungen zu authentifizieren, müssen Sie Ihre Instanz von ServiceNow mit Slack integrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Slack-Spoke einrichten.
Wichtig:
Wenn Sie die Slack-Spoke aktivieren, wird standardmäßig ein Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für Slack mit der ID sn_slack_ah_v2.Slackerstellt. Die aktive Verbindung (das Feld „Aktiv“ ist auf true festgelegt ) in der zugehörigen Liste „Verbindungen“ dieses Alias verwendet diese Standard-ID, um Ihre Instanz von ServiceNow mit Slack zu verbinden. Daher können Sie diesem Alias mehrere Verbindungen zuordnen, müssen aber sicherstellen, dass immer nur eine Verbindung gleichzeitig aktiv ist.