---
sourceDocument: Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# Demand-Management

# Demand-Management {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Die Anwendung „Demand Management" besteht aus Tools zum Erfassen, Zentralisieren und Bewerten strategischer und operativer Anforderungen. Es bietet auch einen zentralen Standort für die Verwaltung aller Bedarfsinformationen.

## Demand Management-Übersicht {#c_DemandManagement__section_u3x_spg_kyb}

## Erste Schritte {#c_DemandManagement__section_v3x_spg_kyb}

|-|-|-|
| [Untersuchen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p2NOe021pCpwu930eWOzRA "Erfahren Sie mehr über Demand-ManagementUnd deren Prozess-Flow und Überprüfung der Vorteile für Ihre Organisation.") | [Konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsQpCFX1ESa0lOB7JIL9zw "Konfigurieren Sie Ihren Demand-ManagementAnwendung zum Bewerten und Heraufstufen von Bedarfen zu Projekten, Erweiterungen, Changes oder Fehlern.") | Erstellen |
| [Bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsQpCFX1ESa0lOB7JIL9zw "Konfigurieren Sie Ihren Demand-ManagementAnwendung zum Bewerten und Heraufstufen von Bedarfen zu Projekten, Erweiterungen, Changes oder Fehlern.") | [Bewerten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsQpCFX1ESa0lOB7JIL9zw "Konfigurieren Sie Ihren Demand-ManagementAnwendung zum Bewerten und Heraufstufen von Bedarfen zu Projekten, Erweiterungen, Changes oder Fehlern.") | [Referenz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/InT7auZmTBAsKjetYG8ATQ "Referenzinformationen, um zusätzliche Details zu bereitzustellen Demand-ManagementWie die Felder, Anwenderrollen, Tabellen, Richtlinien und Informationen zur Domänentrennung.") |
[ ]

{#c_DemandManagement__table_w3x_spg_kyb}

## Problembehandlung und Hilfe {#c_DemandManagement__section_bjx_spg_kyb}

* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#c_DemandManagement__ul_cjx_spg_kyb} Ein typischer Workflow für Sie als Demand Manager ist wie folgt:

* Arbeiten Sie an einem Bedarf, um die Durchführbarkeit, den Aufwand und die Kosten des Bedarfs zu bewerten, und erstellen Sie einen Business Case zur Genehmigung des Bedarfs.
* Erstellen Sie Bedarfsaufgaben, z. B. eine erste Durchführbarkeitsüberprüfung, Kostenschätzung und Aufwandsschätzung, um Aktivitäten an spezialisierte Ressourcen oder Gruppen zu delegieren. Beispielsweise kann ein Demand Manager Bedarfsaufgaben erstellen, um die Kosten im Zusammenhang mit einem Software-Upgrade und die erforderlichen Ressourcen zu bewerten.
* Weisen Sie Bedarfsaufgaben einem Business-Analyst, Ressourcenanwender oder einer entsprechenden Gruppe zu. Die zugewiesene Ressource oder Gruppe erstellt dann einen Kosten- und Ressourcenplan, um den Bedarfsmanager bei der Bewertung und Qualifizierung des Bedarfs zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter [Bedarfsaufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KnyLPiPfmq5OZ2LJv0f~eA "Eine Bedarfsaufgabe ist eine Arbeitseinheit, die innerhalb eines Bedarfs erstellt wird, um anfängliche Planungsaktivitäten aufzugliedern, bevor der Bedarf in ein Projekt, einen Change, eine Erweiterung oder einen Fehler konvertiert wird.").
{#c_DemandManagement__ul_hrz_ln1_f3b}
Grundlagen des Demand-Managements

* Richten Sie die Anwendung ein: Planen, erstellen Sie Stakeholder und Bewertungskategorien, und erstellen Sie Blasendiagramme.
* Ideen bewerten: Überprüfen und analysieren Sie übermittelte Ideen, bevor Sie Ideen zu Anforderungen heraufstufen.
* Erstellen und fügen Sie Details zu den Bedarfen hinzu: Erstellen Sie Bedarfe, fügen Sie Bedarfsaufgaben, Stakeholder und Bewertungen hinzu, und bewerten und qualifizieren Sie Bedarfe.
* Verwenden Sie die Anwendung „Demand Management" oder die Demand-Workbench, um Bedarfe zu vergleichen und zu bewerten und Bedarfe in Projekte, Erweiterungen, Changes oder Fehler heraufzustufen.
{#c_DemandManagement__ul_mkd_j42_2r}
* **[Demand-Management erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p2NOe021pCpwu930eWOzRA)**   
  Erfahren Sie mehr über Demand-ManagementUnd deren Prozess-Flow und Überprüfung der Vorteile für Ihre Organisation.
* **[Demand Management Wird Konfiguriert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsQpCFX1ESa0lOB7JIL9zw)**   
  Konfigurieren Sie Ihren Demand-ManagementAnwendung zum Bewerten und Heraufstufen von Bedarfen zu Projekten, Erweiterungen, Changes oder Fehlern.
* **[Verwenden Sie Demand Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j7Mh2gAY7dOyO8w4tlA1Vg)**   
  Anwender mit der Rolle „Demand Manager" können Bedarfe mit der Anwendung „Demand Management" erstellen, anzeigen und ändern.
* **[Demand-Management -- Referenz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/InT7auZmTBAsKjetYG8ATQ)**   
  Referenzinformationen, um zusätzliche Details zu bereitzustellen Demand-ManagementWie die Felder, Anwenderrollen, Tabellen, Richtlinien und Informationen zur Domänentrennung.