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sourceDocument: Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama
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    - Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama

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    - Technology


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# Verarbeitete Zeitkarte zurückrufen

# Verarbeitete Zeitkarte zurückrufen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können eine falsche Zeitkarte im Status „genehmigt" oder „verarbeitet" zurückrufen, um sie an den Einreichenden zurückzugeben. Der einreichende kann dann die erforderlichen Änderungen vornehmen und die Zeitkarte erneut übermitteln.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Timecard_Approver oder Timecard_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Rückrufoption ist nur verfügbar, wenn Rückruf zulassen Option ist für die zugeordnete ausgewählt [Zeitnachweis-Richtlinie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/38vmOIG1XMDVUflSQBpkfg "Als Zeitkartenadministrator können Sie eine Zeitnachweisrichtlinie erstellen, um die Anforderungen für Zeitkartenanwender zu definieren, um ihre Arbeitszeit zu erfassen. Die Zeitkartengenehmiger müssen Zeitnachweise gemäß der geltenden Zeitnachweisrichtlinie überprüfen und verarbeiten.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleZeitnachweiseZeitnachweisportalan.
2. Klicken Sie auf Mein Zeitnachweis Listen Sie einen Anwender unter auf, und wählen Sie ihn aus Meine Ressourcen .
3. Navigieren Sie durch Kalender Widget zum Auswählen des Zeitnachweises.  
   Der Zeitnachweis muss innerhalb des in der Zeitnachweis-Richtlinie angegebenen Rückrufzeitraums liegen.
4. Um eine Zeitkarte zurückzurufen, klicken Sie auf das Symbol „weitere Aktionen" ( ![Symbol „weitere Aktionen“]()) Und auswählen Rückruf .  
   Wenn die Kostenart für einen Kostenplan vor dem Zurückrufen einer Zeitkarte aktualisiert wird, weist die Kostenzeile der zurückgerufenen Zeitkarte den neuen Ausgabentyp auf. Zum Beispiel:
   1. Eine Zeitkarte wird mit „Kostenplan = Arbeitsbetriebsausgaben" verarbeitet, eine Kostenzeile für 500 USD mit „Ausgabentyp = Arbeitsbetriebsausgaben" wird generiert.
   2. Wenn die Kostenart des Kostenplans auf „Kostenart = Arbeitsaufwand" aktualisiert wird.
   3. Wenn eine Zeitkarte zurückgerufen wird, hat die zurückgerufene Ausgabenzeile den Ausgabentyp = Arbeitsaufwand.
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## Ergebnisse

* Ändert den Status der Zeitkarte in Zurückgerufen . Der Status des zugeordneten Zeitnachweises ändert sich ebenfalls in Zurückgerufen Bis alle Zeitkarten im Zeitnachweis genehmigt oder erneut verarbeitet werden.
* Setzt den tatsächlichen Aufwand und die Ressourcenstunden in einem Projekt oder Bedarf zurück, der erstellt wurde, als die Zeitkarte für einen Aufgabentyp genehmigt wurde.
* Erstellt negative Kostenzeilen, um die entsprechenden Kostenzeilen, die bei der Genehmigung der Zeitkarte erstellt wurden, auf Null zu stellen.
* Gibt den zugeordneten Zeitnachweis zur Änderung an den Einreichenden zurück.
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