--- sourceDocument: Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-business-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # Verwenden Sie Demand Management # Verwenden Sie Demand Management {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Anwender mit der Rolle „Demand Manager" können Bedarfe mit der Anwendung „Demand Management" erstellen, anzeigen und ändern. Sie können auch Bedarfe genehmigen und die folgenden Artefakte aus den genehmigten Bedarfen erstellen: * Projekt * Change * Erweiterung * Defect {#r_UsingDemandManagement__ul_qr2_zgl_2r} Der Typ des Artefakts, das aus einem Bedarf erstellt wurde, hängt von der Auswahl in ab Kategorie Und Typ Felder im Bedarfsformular. Erweiterungen und Fehler können erstellt werden, wenn der Systemadministrator das Plugin „SDLC-SCRUM" aktiviert hat. ## Demand Management-Lebenszyklus Der Lebenszyklus des Demand-Managements kann wie folgt vereinfacht werden: * [Bedarf wird erstellt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tY08FCBt6IHuRtrmQWK4Jw "Erstellen Sie Bedarfe, um Ihre strategischen und operativen Anforderungen zu erfassen."): Der Anwender übermittelt eine Idee, und der Demand Manager genehmigt die Idee und erstellt automatisch einen Bedarf aus dieser Idee. * [Zeigt eine Liste von Bedarfen an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jXe3Te7nOuNkSMXdsdorVg "Sie können vorhandene Bedarfe jederzeit anzeigen."): Der Demand Manager zeigt Bedarfe für an [Bedarfs-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QBbuQrTISOZZJP71XZfngw "Die Demand-Workbench bietet einen zentralen Ort zum Anzeigen und Bewerten von Geschäftsanforderungen.")Oder aus einer Listenansicht. * [Verbesserung eines Bedarfs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4tC3~6_TPXJqfAUxTc7_QQ "Der Demand Manager arbeitet normalerweise mit einem Business Relationship Manager zusammen, um Stakeholder zu identifizieren und Anforderungen, Risiken und andere wichtige Informationen zu ermitteln."): Der Bedarfsmanager kann den Bedarf zur Überprüfung senden, wodurch Bewertungen an Stakeholder gesendet werden. * [Bewerten eines Bedarfs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/odsH~wM96z~R7qtbSH883w "Die Anwendung „Demand Management“ enthält zwei Bedarfsvisualisierungstools, die Entscheidungsträgern bei der Bedarfsbewertung helfen können."): * Der Demand Manager kann den Bedarf überprüfen und Umfragen an Stakeholder senden, um Bewertungen abzuschließen. * Der Demand-Manager kann den Status des Bedarfs auf „Qualifizieren", „Zurückstellen" oder „unvollständig" festlegen. * Bedarfe können mit der Bedarfs-Workbench analysiert und genehmigt werden. {#r_UsingDemandManagement__ul_gmn_3jl_2r} * Erstellen eines Artefakts: Der Demand Manager erstellt ein Projekt, eine Erweiterung, einen Change oder einen Fehler. {#r_UsingDemandManagement__ul_cfc_1kf_cp} Die Demand Management-Anwendung verwendet die folgenden vereinfachten bedarfsstatus.{#r_UsingDemandManagement__tbl_DemandManagementStates__entry__2} | Status | Beschreibung | |-|-| | Entwurf | Der Demand Manager akzeptiert eine übermittelte Idee. Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen: * Aktualisieren : Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf verbleibt jedoch im aktuellen Status. * Bedarf übermitteln : Der Bedarf wird in den Status „übermittelt" verschoben. * Löschen : Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht. {#r_UsingDemandManagement__ul_hn2_pkf_cp} | | Eingereicht | Eine akzeptierte Idee erstellt einen Bedarfsdatensatz, und der Bedarfsmanager übermittelt den Bedarf. Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen: * Aktualisieren : Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf verbleibt jedoch im aktuellen Status. * Bildschirm : Der Bedarf wird in den Screening-Status verschoben. * Qualifizieren Der Bedarf wird in den Status „qualifiziert" verschoben. * Zurückstellen : Der Bedarf wird in den Status „zurückgestellt" verschoben. * Unvollständig : Der Bedarf wird in den Status „unvollständig" verschoben. * Löschen : Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht. {#r_UsingDemandManagement__ul_ad5_tkf_cp} | | Untersuchung | Der Bedarf initiiert Bewertungen für den Bedarf. Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen: * Aktualisieren : Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf verbleibt jedoch im aktuellen Status. * Qualifizieren Der Bedarf wird in den Status „qualifiziert" verschoben. * Zurückstellen : Der Bedarf wird in den Status „zurückgestellt" verschoben. * Löschen : Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht. {#r_UsingDemandManagement__ul_opb_2lf_cp} | | Qualifiziert | Der Bedarf wurde qualifiziert und kann überprüft werden. Klicken Sie nach der Überprüfung des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen: * Aktualisieren : Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf verbleibt jedoch im aktuellen Status. * Genehmigen : Der Bedarf wird in den Status „genehmigt" verschoben. * Zurückstellen : Der Bedarf wird in den Status „zurückgestellt" verschoben. * Löschen : Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht. {#r_UsingDemandManagement__ul_nn4_glf_cp} | | Zurückgestellt | Der Bedarf wurde angehalten. Der Bedarf kann in Zukunft überprüft und überprüft werden. Klicken Sie nach der Überprüfung des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen: * Aktualisieren : Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf verbleibt jedoch im aktuellen Status. * Genehmigen : Der Bedarf wird in den Status „genehmigt" verschoben. * Auf „Entwurf" zurücksetzen : Der Bedarf wird zurück in den Entwurfsstatus verschoben. * Löschen : Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht. {#r_UsingDemandManagement__ul_eyp_yyd_l2b} | | Genehmigt | Der Bedarf wird genehmigt Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen: * Aktualisieren : Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf verbleibt jedoch im aktuellen Status. * Schließen : Der Bedarf wird in den Status „Geschlossen" verschoben. * Löschen : Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht. {#r_UsingDemandManagement__ul_qxv_llf_cp} | | Abgeschlossen | Der Bedarf wird in den Status „Abgeschlossen" verschoben. | [Tabelle : 1. Bedarfsstatus] {#r_UsingDemandManagement__tbl_DemandManagementStates} Diese status werden im Prozess-Flow-Indikator oben im Bedarfsformular angezeigt. Der Prozess-Flow-Indikator: * Hebt den aktuellen Status des Bedarfs hervor. * Überprüft die status, die ein Bedarf durchlaufen hat. * Lässt die status leer, die übersprungen wurden. {#r_UsingDemandManagement__ul_sjm_44l_2r} In diesem Beispiel befindet sich der Bedarf in Genehmigt status. Es wurde durch geführt Entwurf , Übermittelt , Und Qualifiziert status, aber übersprungen Überprüfung status. * **[Bewerten Sie Bedarfe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/odsH~wM96z~R7qtbSH883w)** Die Anwendung „Demand Management" enthält zwei Bedarfsvisualisierungstools, die Entscheidungsträgern bei der Bedarfsbewertung helfen können. * **[Erstellen Sie einen Bedarf](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tY08FCBt6IHuRtrmQWK4Jw)** Erstellen Sie Bedarfe, um Ihre strategischen und operativen Anforderungen zu erfassen. * **[Zeigen Sie Bedarfe an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jXe3Te7nOuNkSMXdsdorVg)** Sie können vorhandene Bedarfe jederzeit anzeigen. * **[Fügen Sie Details zu Bedarfen hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4tC3~6_TPXJqfAUxTc7_QQ)** Der Demand Manager arbeitet normalerweise mit einem Business Relationship Manager zusammen, um Stakeholder zu identifizieren und Anforderungen, Risiken und andere wichtige Informationen zu ermitteln. * **[RIDAC-Datensatzeinträge (Risiko, Problem, Entscheidung, Aktion und Anforderungsänderungen) für einen Bedarf](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztloPvjxyG3tTVQwtQY41g)** RIDAC ist ein Akronym für Datensätze zu Risiko, Problem, Entscheidung, Aktion und Anforderungsänderungen. Erstellen Sie einen Risikodatensatz für Ihren Bedarf, den Sie während des Bedarfslebenszyklus in andere Datensätze konvertieren können, um Probleme nachzuverfolgen und zu vermeiden, dass relevante Details in zugehörige Datensätze manuell kopiert werden müssen. * **[Setzt einen Bedarf auf den Status „Entwurf" zurück](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ePjJBhuzlgPQwKEN~_ByHA)** Ein Bedarf kann bei Bedarf zurück in den Status „Entwurf" verschoben werden. * **[Löschen Sie Bedarfe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LzsASjiVw1SoQ21E_lZkVw)** Bedarfe können nur gelöscht werden, wenn sie sich in befinden Ausstehend status. * **[Verschieben Sie einen Bedarf, und ändern Sie die Größe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6nWH8mAN~A6xZzB_4V2G~w)** Als Demand Manager können Sie Blasen im Blasendiagramm verschieben und deren Größe ändern.