--- sourceDocument: Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-business-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Strategisches Portfoliomanagement Von Yokohama ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # Erkunden Ziel-FrameworkUnd Ziel-Framework für SPM # Erkunden Ziel-FrameworkUnd Ziel-Framework für SPM {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 Minuten Lesedauer Die Ziel-FrameworkDie Anwendung hilft Ihnen, Ziele zu erstellen, Ziele für sie festzulegen und den Fortschritt der Ziele und Ziele zu bewerten, um Ihre Organisationspläne zu erreichen und Geschäftsergebnisse zu fördern. Die Ziel-Framework für SPMMit der Anwendung können Sie den ist-Wert Ihrer Ziele automatisieren, indem Sie die ist-Werte aus verschiedenen Zielquellen erfassen, z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Bewertungen/Umfragen und PA-Indikatoren. Ziel-Framework Schlüsselkomponenten: : * Strategische Prioritäten: Aktionen eines strategischen Plans, die dazu beitragen, Ihren strategischen Plan Ihrer Organisation an Ihrem Ziel auszurichten. * Ziele: Ziele, die Sie basierend auf Ihren strategischen Plänen erreichen möchten. * Ziele: Ziele für Ziele zum Nachverfolgen und Messen des Fortschritts der Ziele. {#goal-framework-overview__ul_gm5_21g_hsb} Ziel-Framework für SPM Schlüsselkomponente: : Zielquelle ist die Schlüsselkomponente von Ziel-Framework für SPM. Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel, die verwendet wird, um den ist-Wert des Ziels automatisch zu aktualisieren, damit der Fortschritt des Ziels und sein Ziel automatisch aktualisiert werden. ## Strategische Prioritäten {#goal-framework-overview__section_cqh_j1g_hsb} Strategische Prioritäten sind die Ziele Ihrer Organisationspläne. Strategische Prioritäten helfen Ihnen, Ihre Ziele über einen festgelegten Zeitraum zu erreichen. Die strategischen Prioritäten werden auch als Fokusbereiche oder langfristige Strategien bezeichnet. Das Definieren strategischer Prioritäten hilft Ihnen, Ihre strategischen Pläne Ihrer Organisation an Ihren Zielen auszurichten. ## Ziele {#goal-framework-overview__section_uzv_k1g_hsb} Ziele beziehen sich auf Ziele, die eine Organisation für sich selbst festlegt, um ihre Organisationspläne zu erreichen. Ziele sind normalerweise qualitativ. Ziele sollten ehrgeizig sein und werden voraussichtlich Ihre Teams motivieren und herausfordern. Einige Beispiele für Ziele: * Nutzung erneuerbarer Energien bis Ende des Jahres 2022. * Erhöhen Sie die Vielfalt am Arbeitsplatz um 50 Prozent. {#goal-framework-overview__ul_esy_m1g_hsb}Ein Ziel kann auch Unterziele haben. Sie können einem Ziel auch Arbeits- und Planungselemente zuordnen, damit Sie nachverfolgen können, wer für die Erreichung des Ziels verantwortlich ist. Wenn Sie verwenden Ziel-FrameworkMit anderen Produkten können Sie auch Folgendes tun: * Wenn Sie ein sind ServiceNow® Projekt-PortfoliomanagementAnwender können Sie Anforderungen, Projekte und Programme einem Ziel zuordnen, um die zur Erreichung Ihres Ziels geleistete Arbeit zu erfassen. * Wenn Sie ein sind ServiceNow® Agile Development 2.0Anwender können Sie Scrum-Epics einem Ziel zuordnen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels ausgeführt wird. * Wenn Sie ein sind ServiceNow® Skaliertes agiles Framework (SAFe)Anwender können Sie Safe-Epics und Safe-Funktionen einem Ziel zuordnen, um die geleistete Arbeit zu erfassen, um Ihr Ziel zu erreichen. * Wenn Sie ein sind Strategische PlanungAnwender können Sie Planungselemente -- Bedarf, Projekt und Epic und strategische Elemente -- Programm und Initiative -- mit einem Ziel verknüpfen, die zur Erreichung Ihres Ziels geleistete Arbeit zu erfassen. {#goal-framework-overview__ul_tgl_p1g_hsb} ## Ziele {#goal-framework-overview__section_hw2_t1g_hsb} Ziele helfen Ihnen, Ihr Ziel zu messen. Um beispielsweise das Ziel zu erreichen, die Vielfalt am Arbeitsplatz um 50 Prozent zu erhöhen, kann das Ziel darin bestehen, bis zum ersten Quartal 2022 eine Belegschaft mit einer Vielfalt von 30 Prozent einzustellen. Ziele können als quantitativ oder qualitativ festgelegt werden, indem die Maßeinheit für das Ziel definiert wird. Quantitative Ziele sind zahlenbasiert, zählbar und messbar. Qualitative Ziele sind interpretationsbasiert, beschreibend und normalerweise vom Typ „Ja" oder „Nein". Sie können ein Ziel auch in kleinere Zeiträume aufgliedern (z. B. vierteljährlich), wodurch Sie ein Ziel für jedes Quartal festlegen und sich auf die spezifischen Aufgliederungsziele konzentrieren können. Die Zielaufgliederungen werden automatisch basierend auf dem für das Ziel festgelegten Aufgliederungsintervall erstellt. Details zur Funktionsweise der Zielaufgliederungsfunktion finden Sie unter . Qualitative Ziele : Qualitative Ziele sind normalerweise nicht messbar, können jedoch nachverfolgt werden, ob das Ziel erreicht wurde. Die verfügbare Maßeinheit für qualitative Ziele ist „Ja"/„Nein" Sie können auch eine anwenderdefinierte Maßeinheit (für den verfügbaren Auswahlsatz) für qualitative Ziele gemäß Ihrem Bedarf definieren und qualitative Ziele für Ihre Ziele festlegen.Um beispielsweise ein Ziel für die Durchführung eines Hackathons im 2. Quartal 2023 zu erreichen, kann das Ziel mit der Maßeinheit „Ja"/„Nein" als „Hackathon im 2. Quartal 2023 durchführen" festgelegt werden Basis- und Zielwert des Ziels können „Nein" bzw. „Ja" sein. Nachdem das Ziel mit dem Hackathon-Ereignis erfolgreich war, kann der Zielwert auf „Ja" aktualisiert werden. ## Zielquellen {#goal-framework-overview__section-target-source} Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel, die verwendet wird, um den ist-Wert des Ziels automatisch zu aktualisieren, damit der Fortschritt des Ziels und sein Ziel automatisch aktualisiert werden. Jede Tabelle oder eine Kombination von Tabellen (z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Umfragen, Incidents, und PA-Indikatoren) auf vorhanden Now Platform®Kann als Zielquelle konfiguriert werden. Die folgenden Zielquelltypen werden für die Automatisierung des ist-Werts eines Ziels unterstützt. * PA-Indikator: Aktualisiert Ist-Wert Feld im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus dem PA-Indikator abgerufen werden. * Bewertung/Umfrage: Aktualisiert Ist-Wert Feld im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus den Datensätzen „Bewertungsmetriktyp" und „Bewertungsmetrikkategorie" abgerufen werden. * Anwenderdefiniertes Skript: Das anwenderdefinierte Skript ruft die erforderlichen Daten von jedem ab Now PlatformKonfigurierte Tabelle. Mit der Option „Anwenderdefiniertes Skript" eine beliebige Tabelle oder eine Kombination von Tabellen auf vorhanden Now PlatformKann als Zielquelle konfiguriert werden. [Vordefiniertes Zielautomatisierungsskript für Leistungspläne](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V8bLxJR9jQy6lqDzqjFxGQ "Verwenden Sie das Skript für vordefinierte Leistungspläne als Zielquelle, um den ist-Wert Ihrer Ziele aus den Leistungsplänen relevanter Arbeitselemente zu automatisieren."): Das vordefinierte Standardskript ist eine Zielquelle, die aktualisiert Ist-Wert Feld im Zielformular, indem der Wert aus abgerufen wird Tatsächlicher Vorteil Feld oder Nicht-monetärer tatsächlicher Vorteil Feld aus den monetären oder nicht monetären Vorteilsplänen relevanter Arbeitselemente. {#goal-framework-overview__ul_cnl_2fh_dvb} Kontextvariable : Die Kontextvariable ist eine zusätzliche Konfiguration für die Zielquelle. Die Kontextvariable bietet Informationen, die im Zielformular verwendet werden können, um die erforderlichen Daten abzurufen und zu aktualisieren Ist-Wert Feld im Zielformular. Die Kontextvariable ist für die Zielquelltypen „Bewertung/Umfrage" und „PA-Indikator" erforderlich. Wenn Ziel-Framework für SPMUmfang wird beim Erstellen einer Zielquelle ausgewählt. Die Kontextvariable wird automatisch für die Zielquelle erstellt (vom Typ „Bewertung/Umfrage" und „PA-Indikator"). Weitere Informationen zu Kontextvariablen finden Sie unter [Kontextvariable in Zielquelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8MFgYAlJCIeNy7HoZcGTjQ "Die Kontextvariable ist eine zusätzliche Konfiguration für die Zielquelle, die im Zielformular verwendet werden kann, um die erforderlichen Daten abzurufen und automatisch zu aktualisieren Ist-Wert Feld im Zielformular. Für die Zielquelltypen „Bewertung/Umfrage“ und „PA-Indikator“ ist eine Kontextvariable erforderlich."). ## Vorteile und Workflow {#goal-framework-overview__section_hf2_nll_hsb} Verwenden Sie Ziel-FrameworkOder Ziel-Framework für SPMAnwendung zum Ausführen der folgenden Aktivitäten: * Erstellen Sie einen strategischen Plan für Ihre Organisation (wenn Strategische PlanungIst installiert). Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie einen strategischen Plan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eP9BTQVs~Py4H1C7Z6QDEw "Als Strategieplaner können Sie strategische Pläne für Ihre Organisation erstellen und verwalten. Erstellen Sie einen strategischen Plan, um den Zweck Ihrer Organisation, ihre strategischen Prioritäten und die zugehörigen Ziele zu definieren."). * Erstellen Sie eine strategische Priorität, um Ihren strategischen Plan Ihrer Organisation an Ihrem Ziel auszurichten. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie eine strategische Priorität für einen strategischen Plan](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HoBC7z8nem9r5hxrImr7RQ "Als Strategieplaner können Sie die strategischen Prioritäten für die strategischen Pläne für Ihre Organisation erstellen und verwalten. Erstellen Sie eine strategische Priorität, um Ihren strategischen Plan Ihrer Organisation an Ihrem Ziel auszurichten."). * Erstellen Sie ein Ziel. Weitere Informationen finden Sie unter [Ziel erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X6Eulgr24tcgse7YEcy9tg "Erstellen Sie Ziele, und legen Sie Ziele fest, um den Gesamtzielfortschritt zu messen, und bewerten Sie sie entsprechend den strategischen Prioritäten der Organisation."). * (Für Ziel-FrameworkAnwender) Festlegen Sie Ziele für ein Ziel, um den Fortschritt des Ziels nachzuverfolgen und zu messen. Weitere Informationen finden Sie unter [Legen Sie Ziele für ein Ziel fest](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RkaAlaIDC0hiDW6ss_hzMw "Erstellen Sie INTELLIGENTE Ziele für Ziele, um den Fortschritt der Ziele nachzuverfolgen und zu messen."). * (Für Ziel-Framework für SPMAnwender) Festlegen Sie Ziele, und automatisieren Sie den ist-Wert der Ziele. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren der Zielquelle für die Zielautomatisierung mit Ziel-Framework für SPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JHAUsQglojnUJiPERM8k5Q "Konfigurieren Sie Zielquellen für die Zielautomatisierung, damit der Zielanwender beim Festlegen eines Ziels für das Ziel eine Zielquelle definieren kann. Durch das Definieren einer Zielquelle für ein Ziel wird der ist-Wert des Ziels automatisch aktualisiert."). * Erstellen Sie eine Zielbeziehung mit einer Arbeit, einer Planung, einem strategischen oder einem anderen Element, um Ihre aktuelle oder zukünftige Arbeit zu identifizieren und zuzuordnen und Ihre Ziele zu erreichen. Weitere Informationen finden Sie unter [Ordnen Sie ein Arbeits- oder Planungselement Zielen oder Zielen zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PHqGpyQz1z8941hNejodtQ "Erstellen Sie eine Ziel- oder Zielbeziehung mit einer Arbeit, einer Planung, einem strategischen oder einem anderen Element, um Ihre aktuelle oder zukünftige Arbeit zu identifizieren und zuzuordnen und Ihre Ziele und Ziele zu erreichen."). * Ordnen Sie das primäre Ziel für ein Arbeits- und Planungselement zu. Weitere Informationen finden Sie unter [Ordnen Sie das primäre Ziel für Arbeits- und Planungselemente zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~y9tOiXcdfc9D_1oI4xsFw "Sie können ein Ziel oder Ziel als primäres Element für die Arbeits- und Planungselemente zuordnen, bei denen die Elemente zum Erreichen des Ziels oder Ziels beitragen. Sie benötigen verschiedene Rollen, um ein Ziel oder ein Ziel als primäres Element für Arbeits- und Planungselemente festzulegen."). {#goal-framework-overview__ul_ick_rll_hsb} ## Wird Verglichen Ziel-FrameworkMit Ziel-Framework für SPM {#goal-framework-overview__section_cc1_jyv_dwb} * Ziel-Framework: Erstellen Sie Ziele, legen Sie Ziele für sie fest, und bewerten Sie den Fortschritt der Ziele und Ziele, um die Organisationspläne zu erreichen und Geschäftsergebnisse zu fördern. * Ziel-Framework für SPM: Automatisieren Sie den ist-Wert Ihrer Ziele, indem Sie die ist-Werte aus verschiedenen Zielquellen erfassen, z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Bewertungen/Umfragen und PA-Indikatoren. {#goal-framework-overview__ul_usy_pyv_dwb} {#goal-framework-overview__table_bmt_jnf_fwb__entry__3} | Funktion | Ziel-Framework | Ziel-Framework für SPM | |-|-|-| | Erstellen Sie strategische Pläne | Nein | Ja | | Erstellen Sie strategische Prioritäten | Ja | Ja | | Erstellen Sie Ziele | Ja | Ja | | Legen Sie Ziele fest | Ja | Ja | | Legen Sie Zielaufgliederungen fest | Nein | Ja | | Ordnen Sie Arbeit Zielen zu | Ja | Ja | | Automatisieren Sie den ist-Wert von Zielen | Nein | Ja | [Tabelle : 1. Vergleich von Ziel-FrameworkUnd Ziel-Framework für SPMFunktionen] {#goal-framework-overview__table_bmt_jnf_fwb} Hinweis: Die Ziel-Framework für SPMDie Anwendung ist eine Erweiterung von Ziel-FrameworkAnwendung. Wenn Sie installieren Ziel-Framework für SPMAnwendung erhalten Sie alle Funktionen von Ziel-FrameworkSowie die Zielautomatisierungsfunktion.