ServiceNow Add-in für Microsoft Outlookinstallieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Anwenderrollen, und laden Sie die Manifestdatei des Office-Add-ins herunter, um das Add-in ServiceNow® für Microsoft Outlookzu verwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Hinweis:

    Stellen Sie sicher, dass Sie ein ServiceNow® -Add-in für Microsoft Outlook (com.sn_outlook_addin) haben.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > ServiceNow-Add-ins für Office > Office-Add-in-Manifeste aus Ihrer Instanz ServiceNow.
    2. Wählen Sie ServiceNow for Feedback aus.
    3. Wählen Sie Manifest herunterladen.
    4. Öffnen Sie Ihren E-Mail-Account in Microsoft Outlook.
    5. Wählen Sie im Menü „Weitere Elemente“ die Option aus Add-ins abrufen > Meine Add-Ins > Fügen Sie ein anwenderdefiniertes Add-in hinzu > Aus Datei hinzufügen.
    6. Wählen Sie die Datei Manifest. XML aus, die Sie aus Ihrer Instanz ServiceNow® heruntergeladen haben, und wählen Sie Öffnenaus.
    7. Wählen Sie Installieren aus.
      Die Kachel ServiceNow für Feedback wird im Abschnitt für anwenderdefinierte Add-Ins hinzugefügt.
    8. Wählen Sie im Menü „Weitere Elemente“ die Option ServiceNow für Feedbackaus, und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
      Sie können mit Ihrer Instanz von Microsoft Outlook eine Verbindung zu Ihrem Konto ServiceNow® herstellen.