Ziel-Framework und Ziel-Framework für SPMerkunden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Mit der Anwendung Ziel-Framework können Sie Ziele erstellen, Zielvorgaben für sie festlegen und den Fortschritt der Ziele und Zielvorgaben bewerten, um Ihre Organisationspläne umzusetzen und Ihre Geschäftsergebnisse zu optimieren.

    Mit der Anwendung Ziel-Framework für SPM können Sie den Ist-Wert Ihrer Ziele automatisieren, indem Sie die Ist-Werte aus verschiedenen Zielquellen wie Leistungsplänen, Kostenplänen, Bewertungen/Umfragen und PA-Indikatoren erfassen.

    Schlüsselkomponenten von Ziel-Framework:
    • Strategische Prioritäten: Aktionen eines strategischen Plans, die Ihnen helfen, den strategischen Plan Ihrer Organisation an Ihrem Ziel auszurichten.
    • Ziele: Ziele, die Sie basierend auf Ihren strategischen Plänen erreichen möchten.
    • Zielvorgaben: Legen Sie Vorgaben für Ziele fest, um den Fortschritt in Bezug auf die Ziele nachzuverfolgen und zu messen.
    Ziel-Framework für SPM Schlüsselkomponente:
    Zielquelle ist die Schlüsselkomponente von Ziel-Framework für SPM. Die Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel, die zur automatischen Aktualisierung des Ist-Werts des Ziels verwendet wird, sodass der Fortschritt des Ziels und sein Ziel automatisch aktualisiert werden.

    Strategische Prioritäten

    Strategische Prioritäten sind die Ziele Ihrer Organisationspläne. Strategische Prioritäten helfen Ihnen, Ihre Ziele über einen bestimmten Zeitraum zu erreichen. Die strategischen Prioritäten werden auch als Fokusbereiche oder langfristige Strategien bezeichnet. Das Festlegen strategischer Prioritäten trägt dazu bei, die strategischen Pläne Ihrer Organisation an Ihren Zielen auszurichten.

    Ziele

    Ziele beziehen sich auf Vorgaben, die eine Organisation für sich selbst festlegt, um ihre Organisationspläne umzusetzen. Ziele sind normalerweise qualitativer Natur. Ziele sollten ehrgeizig sein und Ihre Teams motivieren und herausfordern. Beispiele für Ziele:
    • Nutzung erneuerbarer Energien bis Ende des Jahres 2022.
    • Erhöhung der Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent.
    Ein Ziel kann auch Unterziele aufweisen. Sie können einem Ziel auch Arbeits- und Planungselemente zuordnen, um nachzuverfolgen, wer für die Erfüllung des Ziels verantwortlich ist.
    Wenn Sie Ziel-Framework mit anderen Produkten verwenden, haben Sie auch folgende Möglichkeiten:
    • Wenn Sie ein Benutzer von ServiceNow® Projekt-Portfoliomanagement sind, können Sie Bedarfe, Projekte und Programme einem Ziel zuordnen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.
    • Wenn Sie ein Benutzer von ServiceNow® Agile Development 2.0 sind, können Sie Scrum-Epics einem Ziel zuordnen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.
    • Wenn Sie ein ServiceNow® Skaliertes agiles Framework (SAFe) -Benutzer sind, können Sie SAFe-Epics und SAFe-Funktionen mit einem Ziel verknüpfen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.
    • Wenn Sie ein Strategische Planung -Benutzer sind, können Sie Planungselemente – Bedarf, Projekt und Epic – und strategische Elemente – Programm und Initiative – mit einem Ziel verknüpfen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.

    Ziele

    Zielvorgaben helfen Ihnen, Ihr Ziel zu messen. Beispiel: Zum Erreichen des Ziels, die Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent zu erhöhen, kann die Zielvorgabe darin bestehen, die Diversitätsquote der bis zum ersten Quartal 2022 eingestellten Mitarbeiter auf 30 Prozent zu bringen.

    Ziele können als quantitative oder qualitative Ziele festgelegt werden, indem die Maßeinheit für das Ziel definiert wird. Quantitative Ziele sind zahlenbasiert, zählbar und messbar. Qualitative Ziele sind interpretationsbasiert, beschreibend und in der Regel mit dem Typ „Ja“ oder „Nein“.

    Sie können ein Ziel auch in kleinere Zeiträume (z. B. Vierteljährlich) aufschlüsseln, um ein Ziel für jedes Quartal festzulegen und sich auf die spezifischen Aufgliederungsziele zu konzentrieren. Die Zielaufgliederungen werden automatisch basierend auf dem für das Ziel festgelegten Aufgliederungsintervall erstellt. Einzelheiten zur Funktionsweise der Funktion „Zielaufgliederungen“ finden Sie unter Zielaufgliederungen.

    Qualitative Ziele
    Qualitative Ziele sind normalerweise nicht messbar, es kann jedoch nachverfolgt werden, ob das Ziel erreicht wurde. Die verfügbare Maßeinheit für qualitative Ziele ist „Ja/Nein“. Sie können auch eine anwenderdefinierte Maßeinheit (für den verfügbaren Auswahlsatz) für qualitative Ziele nach Ihrem Bedarf definieren und qualitative Ziele für Ihre Ziele festlegen.

    Um beispielsweise das Ziel zu erreichen, einen Hackathon in Q2-2023 durchzuführen, kann als Ziel „Hackathon durchführen“ in Q2-2023 mit der Maßeinheit Ja/Nein festgelegt werden. Basis- und Zielwert des Ziels können „Nein“ bzw. „Ja“ sein. Nachdem das Ziel mit dem Hackathon-Ereignis erfolgreich war, kann der Zielwert auf Ja aktualisiert werden.

    Zielquellen

    Die Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel, die zur automatischen Aktualisierung des Ist-Werts des Ziels verwendet wird, sodass der Fortschritt des Ziels und sein Ziel automatisch aktualisiert werden. Jede in Now Platform® vorhandene Tabelle oder eine Kombination von Tabellen (z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Umfragen, Incidents und PA-Indikatoren) kann als Zielquelle konfiguriert werden.

    Die folgenden Zielquelltypen werden für die Automatisierung des Ist-Werts eines Ziels unterstützt.
    • PA-Indikator: Aktualisiert das Feld „Ist-Wert“ im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus dem PA-Indikator abgerufen werden.
    • Bewertung/Umfrage: Aktualisiert das Feld „Ist-Wert“ im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus den Datensätzen „Bewertungsmetriktyp“ und „Bewertungsmetrikkategorie“ abgerufen werden.
    • Anwenderdefiniertes Skript: Das anwenderdefinierte Skript ruft die erforderlichen Daten aus einer beliebigen konfigurierten Tabelle Now Platform ab. Mit der Option Anwenderdefiniertes Skript kann jede Tabelle oder eine Kombination von Tabellen, die in Now Platform vorhanden sind, als Zielquelle konfiguriert werden.

      Vordefiniertes Zielautomatisierungsskript für Leistungspläne: Das vordefinierte Standardskript ist eine Zielquelle, die das Feld „Ist-Wert“ im Zielformular aktualisiert, indem der Wert aus dem Feld „Ist-Wert“ oder „Nicht-monetärer tatsächlicher Vorteil “ des monetären oder nicht-monetären Werts abgerufen wird Leistungspläne relevanter Arbeitselemente.

    Kontextvariable

    Die Kontextvariable ist eine zusätzliche Konfiguration für die Zielquelle. Die Kontextvariable stellt Informationen bereit, die im Zielformular verwendet werden können, um die erforderlichen Daten abzurufen und das Feld „Ist-Wert“ im Zielformular zu aktualisieren. Die Kontextvariable ist für die Zielquelltypen Bewertung/Umfrage und PA-Indikator erforderlich. Wenn der Bereich Ziel-Framework für SPM beim Erstellen einer Zielquelle ausgewählt wird, wird die Kontextvariable automatisch für die Zielquelle (vom Typ Bewertung/Umfrage und PA-Indikator) erstellt. Weitere Informationen zu Kontextvariablen finden Sie unter Kontextvariable in Zielquelle.

    Vorteile und Workflow

    Verwenden Sie die Anwendung Ziel-Framework oder Ziel-Framework für SPM für die folgenden Aktivitäten:

    Vergleich von Ziel-Framework mit Ziel-Framework für SPM

    • Ziel-Framework: Erstellen Sie Ziele, legen Sie Zielvorgaben für sie fest, und bewerten Sie den Fortschritt der Ziele und Zielvorgaben, um die Organisationspläne zu erreichen und die Geschäftsergebnisse zu verbessern.
    • Ziel-Framework für SPM: Automatisieren Sie den Ist-Wert Ihrer Ziele, indem Sie die Istwerte aus verschiedenen Zielquellen wie Leistungsplänen, Kostenplänen, Bewertungen/Umfragen und PA-Indikatoren erfassen.
    Tabelle : 1. Vergleich der Funktionen Ziel-Framework und Ziel-Framework für SPM .
    Funktion Ziel-Framework Ziel-Framework für SPM
    Erstellen Sie strategische Pläne Nein Ja
    Erstellen Sie strategische Prioritäten Ja Ja
    Erstellen Sie Ziele Ja Ja
    Legen Sie Ziele fest Ja Ja
    Legen Sie Zielaufgliederungen fest Nein Ja
    Arbeit mit Zielen verknüpfen Ja Ja
    Ist-Wert der Ziele automatisieren Nein Ja
    Hinweis:
    Die Anwendung Ziel-Framework für SPM ist eine Erweiterung der Anwendung Ziel-Framework. Wenn Sie die Anwendung Ziel-Framework für SPM installieren, erhalten Sie alle Funktionen von Ziel-Framework sowie die Funktion zur Zielautomatisierung.