Automatisierungen von Arbeitselementen in CWM

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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  • Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams, indem Sie eintönige Aktionen wie das Senden von Benachrichtigungen und E-Mails, das Überwachen von Stichtagen oder das Neuzuweisen von Aufgaben auf Grundlage von Bedingungen automatisieren, die für den Workflow des Teams geeignet sind.

    Wenn Teams zusammenarbeiten, wenden sie häufig viel Zeit und manuellen Aufwand für Workflow-Aktivitäten auf. Um dieses Problem zu beheben und die allgemeine Teameffizienz zu verbessern, können Teammitglieder Automatisierungen für Aufgaben in CWM Tafeln erstellen.

    Automatisierungen in CWM sind Aktionen, die ausgelöst werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Nach der Erstellung gelten diese Automatisierungen für alle Arbeitselemente in der Tafel, in der sie erstellt werden. Einige Beispiele für automatisierte Aktionen sind:
    • Senden einer E-Mail, wenn eine Aufgabenzuweisung geändert wird.
    • Aufgabenpriorität wird aktualisiert, wenn das Fälligkeitsdatum verschoben wird.
    • Erneutes Zuweisen von Aufgaben, wenn sich die Priorität ändert.
    • Senden einer Benachrichtigung, wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist.
    • Dynamische Benachrichtigung eines Aufgabenbeauftragten, wenn sich die Priorität ändert.
    In der Anwendung werden sechs vordefinierte Vorlagen bereitgestellt, mit denen Sie mehrere einfache oder komplexe Bedingungen erstellen und Aktionen für Ihre Arbeitselemente automatisieren können.
    Vordefinierte Automatisierungsvorlagen in CWM.

    Basierend auf den sich ändernden Bedingungen des Workflows Ihres Teams können Sie Automatisierungen jederzeit später bearbeiten, deaktivieren oder löschen. Für eine Tafel können maximal 10 Automatisierungen erstellt werden, einschließlich aller aktiven und inaktiven Automatisierungen.

    Wenn in dieser Beispielautomatisierung die Priorität einer Aufgabe auf dieser Tafel auf Hochwechselt, werden die Personen in der Spalte Zugewiesen an der Aufgabe und die Besitzer dieses Bereichs benachrichtigt.

    Wenn in Zukunft die Priorität eines Elements dieser Tafel auf „Hoch“ wechselt, wird eine Benachrichtigung an den Benutzer gesendet, der dieser Aufgabe zugewiesen ist, sowie an die Bereichsbesitzer. Daher spart diese Automatisierung die Zeit, die benötigt wird, um diese Aktion stattdessen manuell auszuführen.
    Hinweis:
    Sie können Benachrichtigungen auch an jeden Benutzer senden, wenn Sie zusätzlich zur standardmäßigen Zugewiesen an-Benutzerspalte oder Zusätzlichen Beauftragten eine anwenderdefinierte Personenspalte hinzugefügt haben.

    Neue Automatisierung in der CWM-Tafel.

    Erste Schritte mit Automatisierungen in CWM. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Automatisierungen in CWM.